员工培训与开发的分类有几种不同标准，分别是什么？

A.与创造性培训相适应的培训方法

B.与解决问题能力的培训相适应的培训方法

C.与技能培训相适应的培训方法

D.基本能力的开发方法

A.结果评估

B.组前计划评估

C.小组的需求评估

D.小组过程的监测评估

A.员工评价个人业绩，经理评价团队业绩

B.员工和经理都评价个人业绩

C.员工和经理都评价团队业绩

D.任何人都需以个人业绩为核心

A.工作细则

B.工作任务

C.工作流程

D.工作标准

A.负责前台员工与安全服务员的排班及培训工作，协助并指导前台员工与安全服务员按标准完成各项工作

B.在前台销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店

C.负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归;超过职责权限及时请示

D.负责酒店灯光(招牌、门头、大堂、走道)和大堂所有设施设备的管理工作，有效控制能源使用

A.运用绩效分析方法

B.运用任务和能力分析方法

C.根据组织发展需要

D.根据员工的个人能力分析

A.供应商分类

B.供应商开发

C.供应商评估与选择

D.供应商关系维护

B.每月根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施记录表》;

C.课程须涵盖酒店新员工入职培训和带教人员计划、公司新政策和新要求、服务和管理质量改进培训课程、员工晋升培训和带教人员计划等内容。

D.所有选项皆对

A.城区在每季度需制订《城区培训计划与实施统计表》，由城区运营助理负责将培训信息统计汇总在此表上城区存档，并提交教育培训部

B.城区培训采用集中培训的形式进行，店长/驻店经理培训频度为每季度一次，岗位经理培训频度为每半年一次;

C.城区培训形式与方式可以采用：统一授课、专项小组、网络学习的组织形式，以集中讲授、案例分析、模拟演练、参观考察的等的方式

D.城区每次组织集中培训后的考评内容为：岗位技能、基础管理、运营管理、经营管理等四方面，考评负责人是公司教育培训部