如收件表显示已签收,且仓库一直未发出核实仓库丢件应该在哪上报做表?()
A.公司综合总表
B.审查部工作表
C.分拣组表格
D.仓库发货表
A.公司综合总表
B.审查部工作表
C.分拣组表格
D.仓库发货表
第1题
A.核实仓库发货时是否完好,若是仓库发出时商品有问题,则及时联系仓库补发或者退款
B.核实是否是物流运输中出现问题,若是物流运输出现问题,建议买家联系物流理赔
C.核实是否是买家本人签收或者是授权第三方签收
D.核实买家是否提供验货异常的物流凭证
第2题
A.乱收费
B.服务态度问题
C.上门不及时
D.前台原因
第4题
第5题
A.买家购买了一台笔记本电脑,签收货物7天内反馈经常死机申请退货退款。卖家未提供进货凭证,表示谁主张谁举证,要求买家提供检测报告,提供有效就给买家办理退货
B.买家退货后卖家反馈商品验货签收,因商品影响完好拒绝退款,举证期内(举证要求:实物照片和物流公章证明)提供了影响完好的商品实物照片
C.买家定制了100张名片,收到后反馈卖家少印了一个logo并申请退货退款,同时提供了相关照片。因定制商品不支持退货卖家留言同意给买家补印或部分退款,但拒绝退货
D.买家购买了一箱橙子,物流信息显示已签收,但买家仍申请未收到货,卖家拒绝退款并在举证期内(举证要求:签收底单或第三方授权凭证)提供了物流官网查询记录的截图
第6题
A.未及时上门安装
B.虚假改约
C.伪造凭证
D.擅自更改用户信息
第7题
A、与销售经理核实客户的要求。
B、提供一份变更请求表,让客户填写。
C、召开项目团队会议,改进范围定义及核实过程。
D、让销售经理解决与客房的问题。
第8题
A.未纳入指导性目录的服务事项,绝对不得购买
B.未纳入指导性目录的服务事项,如相关部门确需购买且已安排预算,征得上级财政部门同意后可实施购买,并应在调整指导性目录时纳入目录
C.纳入政府购买服务指导性目录的服务事项,且已安排预算的,应当实施政府购买服务
D.各部门可以自行调整和修改政府购买服务指导性目录
第9题
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失,我司已赔付客户xx元,赔付截图如下,客户无异议
C.此件客户重复下单,包裹换单号xxxx寄出,已签收,我司已告知客户,客户无异议
D.此件包裹已签收,我司提供签收底单,客户无异议
第11题
A.客户服务-增值税发票领取/寄送
B.手工付出代保管品
C.纸质登记簿签收