组织绩效、群体绩效和个人绩效三个层次的关系是（)。

A.个人

B.部门

C.组织

D.政府

个人绩效是组织绩效的根本和基础，只有使个人工作绩效最大化，才有可能使组织绩效最大化。()

对企业培训课程需求进行分析时，需要重点分析的三个方面是：()

A企业愿景、组织和员工

B组织、绩效领域和企业愿景

C组织、绩效领域和员工

D企业愿景、绩效领域和员工

A.绩效目标体系坚持战略方向

B.坚持组织使命

C.坚持组织核心价值观

D.以组织愿景为核心

A.QC新旧七手法

B.SPC

C.ANOVA(方差分析)

D.精益生产

E.BPR(业务流程再造)

A. 组织发展计划

B.处理好员工的绩效问题

C.进行目标管理

A.从覆盖范围看，涉及到组织的各部门

B.从层次看涉及组织整体战略规划的关键绩效，但不是涉及所有过程的绩效

C.从时间上看也包括日常运作的绩效

A.组织的层次

B.组织的生命周期

C.组织文化

D.组织环境的不确定性

A.使组织和个人得到进步和发展

B.提高组织的整体绩效和能力

C.为顾客创造价值，促进组织的市场成功

D.以上三点皆正确

A.努力、组织目标和需要

B.多层次、多元化、渐进化

C.积极性、创造性、安全性

D.绩效标准、奖励方式、管理理念