电视机屏裂了，支持7天无理由退货（）

A.7天无理由退货

B.30质量问题换货

C.整机保修1年

D.重要部件保修5年

A.该商品不支持七天无理由退货

B.支持7天内无理由退货

C.支持7天无理由退货，15天质量问题免费换货

D.产品有质量问题无需退货，直接处理退款

A.商品页面

B.自行判断

C.商品页面-购物车下方

D.售后服务单商品位置

A.客户只要没有污损、水洗、染色等影响商品本身的行为即可退货

B.吊牌被拆了不能退换货，因为吊牌拆了影响二次销售，请客户谅解

C.告知客户这个属于客户个人喜好，不属于商品质量问题，不支持7天无理由退货

D.告知客户7天内均可随意退货

A.商家

B.顾客

C.协商

A.管理员建立工单为7天无理由退货工单

B.管理员建立工单为系统自动化建立工单

C.管理员建立工单若有错误，应关闭工单重新建立

D.管理员建立工单若有错误，可以在工单内修改

A.附有退货期限1个月的销售，不能合理估计退货可能性，在售出商品时即确认收入

B.销售时得知购买方发生巨额亏损、资金周转十分困难，但仍交付商品

C.附有现金折扣条件的销售

D.承诺7天无理由退货的销售，在售出商品后第8天确认了收入

A.用户7天无理由退货，提出补偿300元的逆向物流费

B.用户购买的冰洗出现不制冷的故障，提出800元的食物损坏补偿且不愿降低补偿金额

C.二线组长给出处理方案之后

D.用户对方案不满意，投诉意向强烈