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[判断题]

为用户安装空调前,服务人员不需要检查用户的电表和电源线容量()

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第1题

智能组网服务“六步法”中针对组网施工,下列说法不正确的是()

A.施工工具:一套维护工具、一副鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一份服务记录表、一套冗余备件

B.施工耗材:常用耗材应准备充足,防止施工过程中耗材短缺影响服务效率,降低用户感知

C.组网设备:携带必备的安装材料、组网终端、测试仪表等,安装前提前做好上电测试,并注意用电安全(特别是POE供电设备,需要准备备用设备)

D.标签在施工过程中,用户室内线不需要打标签,只需要将连接到AP 面板的网线打标签即可,为方便后期维护,必须要标注清楚

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第2题

金牌用户购买3套空调,无法安装要求退货,问用户3套都退,需承担()运费。

A.0元

B.50元

C.100元

D.150元

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第3题

安装油烟机时,对于安装了方太防火阀的用户不需要去掉出风罩阀片()
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第4题

ETC套装用户就是指安装电子标签的用户,每次过收费站可以直接从专门的ETC车道通行,入口不需领卡,出口不需要停车缴费。()
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第5题

某公司承建H城一大型商场的中央空调安装工程。由于建筑结构比较复杂,设计图纸不能完全表达正确
的风管及其部件和各种支架的安装位置及具体尺寸,需要由施工单位进行深化设计,经确认后才能施工。同时业主方提出,为节能环保,要求通风和空调工程的调试和使用效果达到预期设想,并为运行维护提供方便。为此项目部把风管制作用草图测绘工作与深化设计结合起来,并在调试方案中做了具体措施,在实施过程的施工记录中真实详尽地得到反映,交工验收时受到业主和用户的好评。

1.风机的单机试运行属于是整个系统联合调试和试运行试验。()

2.通风与空调工程的风速、风压、风量及其温度和湿度的调整是通过调整系统的风阀和水阀的()来完成的。

A.大小

B.开度

C.开闭

D.左右

3.通风与空调工程的调试和调整目的是()。

A.把系统的每个出口用户的风量、风速、风压及温度和湿度等调整到设计预期值或用户满意值

B.把系统的每个进口的风量、风速、风压及温度和湿度等调整到设计预期值或用户满意值

C.把支管每个出口用户的风量、风速、风压及温度和湿度等调整到设计预期值或用户满意值

D.把支管每个进口的风量、风速、风压及温度和湿度等调整到设计预期值或用户满意值

4.单体单机的测试试验包括()。

A.风管的密闭性试验

B.风机的单机试运行

C.整个系统联合调试

D.冷却水的水泵试运转

E.满负荷整个系统联合调试

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第6题

下列哪项工作不在安全检查范围之内()。
A、管道不应被擅自改动或作为其他电器设备的接地线使用,应无锈蚀、重物搭挂,连接软管应安装牢固且不应超长及老化,阀门应完好有效

B、免费为用户更换报废的燃气用具

C、不得有燃气泄漏

D、计量仪表应完好

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第7题

使用综合网管安装终端时,第一步先()。

A.光纤插入ONU

B.写在ONU内写loid

C.设置WIFI账号密码

D.检查用户路由器好坏

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第8题

服务人员在维修变频空调时,需拆装机壳及带电部件前,必须将空调电源断电5分钟以上放电后,避免发生意外。()
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第9题

用户提出意见或建议,服务人员应该虚心倾听,认真记录,完整反馈。()
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第10题

若用户在安装前已登录SimpanaAdministrativeConsole则在登录后所安装的节点无法在客户端列表中显示(刷新后不能)。此时离退出SimpanaAdministrativeConsole再重新登录,即可到新安装的节点。()
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第11题

如果用户已经自行开箱并完成取机,需要同用户充分沟通并必须与用户一起检查智慧屏外观是否有损坏,四周有无磕碰;然后接入电源线通电检查开机是否正常,是否有屏裂,花屏现象,一旦检查出外观有损伤、屏裂、故障及其他异常故障时,需拍照留证并终止安装操作。()
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