作为一个员工最快的成功方法就是要:()
A.帮助你的上级成功
B.与上级积极沟通
C.有过硬的基本功
D.赢得上级的赏识
A.帮助你的上级成功
B.与上级积极沟通
C.有过硬的基本功
D.赢得上级的赏识
第1题
A.要换位思考,体会员工失败或成功时的心情;
B.如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪,管理者要及时停止讲话,让员工充分讲述;
C.使面谈对员工的威胁最小化;
D.如果员工反映的问题是错误的,应对其进行训斥,指出其错误之处。
第2题
A、零缺陷意味着第一次就将事情做好
B、零缺陷就是各个环节都没有不合格
C、帮助员工成功的三个要点:
1)选择:选择合适的员工去做合适的事情
2)教育:教育每一个员工清楚地了解公司的政策、愿景、使命、工作准则
3)氛围:我们要营造一种相互体谅,相互鼓励,相互感到自豪的工作氛围
D、帮助供方成功必须做到的三点:
1)选择合适的供方:并非所有的供应商你都能帮助它成功,也并非所有的供应商能够帮助你成功。我们所选择的一定应该是愿意与我们共荣共生的供方
2)与供方进行清晰的沟通。
3)科学合理地评价供方表现,并针对性地进行帮助改进或进行激励。
第3题
A.确保所有成员和睦相处是完成任务的重要要素
B.提供最高级的人作为团队的领导者
C.一个4-6名专业知识的多职能团队
D.成员应至少有一个8D经验
第4题
A.医学不是万能的,接受不完美和失败是医务人员应该保持的客观认知
B.疫情控制和患者的医疗救治很多时候不是由医生个人能力决定的,还会受到很多其他因素的影响
C.作为医生,就是要救治病人,不可出现任何错误
D.只要尽最大努力去救治患者,无论成功与失败,都应该坦然面对,保持心态平和
第5题
A.绩效管理是一个设指标-定期打分-用发奖金等激励手段兑现员工绩效表现的过程
B.绩效管理是管理双方就目标和如何达成目标取得共识的方法
C.绩效管理是增强员工成功实现目标的管理工具
D.绩效管理不仅强调结果导向,同时注重在过程中对员工工作行为表现的修正
第6题
第7题
A.资质是能力被社会认同的证明,如MBA注册会计师、注册医师、注册律师等就是一种资质,获得一定的资质是具有一定职业标准能力的外在证明
B.每一种职业都有相应的职业资质模型,都有一个相对公平公正的准入标准形成对从事该职业的独特要求
C.一旦我们拥有职业资质,我们就达到了职业化的标准,所以拥有职业资质是职业化成功的标志行证
D.作为一个职业人,必须具有良好的职业资质,这是进入某一职业领域的
第8题
A.班长的成绩提升很快,完全是因为他勤奋好学不耻下问,一有疑难就向老师请教
B.作为班干部,平时要处处以身作则,给全班同学作出榜样
C.当听说手术非常成功,他才如释重负地松了一口气
D.我们班有一个可爱的同学,常常作出一些让同学们忍俊不禁的趣事来
第9题
A、资质是能力被社会认同的证明,如MBA、注册会计师、注册医师、注册律师等就是一种资质,获得一定的资质是具有一定职业标准能力的外在证明
B、每一种职业都有相应的职业资质模型,都有一个相对公平公正的准入标准,形成对从事该职业的独特要求
C、一旦我们拥有职业资质,我们就达到了职业化的标准,所以拥有职业资质是职业化成功的标志
D、作为一个职业人,必须具有良好的职业资质,这是进入某一职业领域的通行证
第10题
对于“参与管理”理解正确的是
A 目标网也可以叫参与管理,因为目标一展开,就是一个很大的网,对各个网眼都看得清楚
B 参与管理的时间是每周的开会时候,员工都要讲话,这时主管要进行记录
C 以上都正确
D 以上都不正确