题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
三位一体交车,指的是客户在提车当日,客户办理完提车手续后,立刻有服务经理与之对接后期的服务问题,包括保修政策、首保提醒、车辆使用保养常识、服务标准、联系方式、紧急问题处理等。()此题为判断题(对,错)。
答案
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第6题
A.在客户前来取车之前按照要求处理好旧
B.留在车上,以便客户之后可以处理旧件
C.展示给客户,在得到客户的许可之后按照要求处理好旧件
D.展示给客户之后储存一周,以防客户回收
第8题
第10题
A.于受理查询当日最迟不得超过次日上午发出查询信息
B.向承兑申请人核实后发出查询信息
C.接到查复行回复信息后,对所查询问题得到明确答复的,在查复书第一联上注明查询情况和本行处理结果,加盖结算专用章交查询人;查复书第三联与原承兑汇票复印件、查询申请书合并保管
D.应严格遵守“为客户保密”原则,不得向无关人员泄露查询信息