客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、()、客户消费记录、客户盈利情况统计等。

A.接车问诊单

B.任务委托书

C.维修派工单

D.结算单

A.宽带互联网

B.无线通信

C.综合通信

D.语音接入

A.客户年龄

B.客户细分

C.客户家庭成员

D.客户收入

A.为了提升客户的留存率，转化数据越来越重要

B.转化数据包括但不限于点击转化率、收藏加购转化率、支付转化率等

C.因为系统采用AB流动的机制，所以转化数据要优于竞争对手才能获取更多的流量流入

D.直通车的转化数据的提升可以对搜索流量的转化数据有补充作用

A.内容洞察

B.挖掘模型

C.客户洞察

D.指标洞察

A.局端lan

B.QINQ域

C.端口vlan

A.收款单

B.付款单

C.收款结算单

D.付款结算单

A.客户服务和支持

B.员工管理

C.企业管理

D.客户投诉

A.业务流程

B.制度管理

C.信息处理

D.客户服务

A.营销工作

B.服务理念

C.帐户管理

D.档案管理

A.进行客户档案资料的管理

B.进行客户服务品质的管理

C.A和B都正确

D.A和B都不正确