题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些为顾客至上的实践内容()
A.努力提升自己的工作带给企业终端顾客的贡献
B.站在公司的立场开展工作
C.以满足顾客期待为乐,持续提升顾客满意度
D.珍视顾客意见,与顾客建立稳固的信赖关系
答案
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A.努力提升自己的工作带给企业终端顾客的贡献
B.站在公司的立场开展工作
C.以满足顾客期待为乐,持续提升顾客满意度
D.珍视顾客意见,与顾客建立稳固的信赖关系
第4题
A.袁隆平经过多年研发推出杂交水稻,养活了更多人口
B.孟加拉国尤努斯开办小额贷款银行,让贫穷老百姓有机会贷款
C.某大型企业用赚到的钱给慈善机构捐款1个亿用于慈善事业
D.某公司无人机高科技产品在市场上受欢迎,年销售额超过1亿
第6题
A. 持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B. 持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C. 以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
第10题