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[多选题]

面对客户的异议,课程顾问应该秉持什么样的心态()

A.异议说明客户不想买

B.销售的过程中最好不要有异议出现

C.异议所指,兴趣所在

D.异议是同客户沟通、了解需求、建立信任的机会

答案

异议所指兴趣所在异议是同客户沟通了解需求建立信任的机会

更多“面对客户的异议,课程顾问应该秉持什么样的心态()”相关的问题

第1题

管理的时候当你面对间接下属的时候,应该秉持的思想是A道家思想B儒家思想C法家思想D佛家思想

管理的时候当你面对间接下属的时候,应该秉持的思想是

A道家思想

B儒家思想

C法家思想

D佛家思想

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第2题

面对直接下属的时候,应该秉持的思想是()。

A、道家思想

B、儒家思想

C、法家思想

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第3题

()是课程专家按照课程理论和当时社会发展及儿童发展的需要,所确定的有关课程应该如何设计,应该达到什么样的水平和标准的想法。

A.理想课程

B.理解课程

C.文件课程

D.经验课程

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第4题

针对商品的异议处理销售顾问要做到客观公正的说明客户提及的竞品优势点,并与本品进行客观的对比。()
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第5题

我国秉持什么样的全球治理观()

A.共商

B.共建

C.共享

D.共赢

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第6题

面对异议的态度:()。

A.没有异议的客户才是最难处理的客户

B.注意聆听客户说的话,分别真的异议、假的异议及隐藏的异议

C.可以适当用夸大的话来处理异议

D.异议经由处理能缩短与客户的距离

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第7题

面对客户营销的最低层次是:A 战略合作B 交易营销C 乞求营销D 顾问式营销

面对客户营销的最低层次是:

A 战略合作

B 交易营销

C 乞求营销

D 顾问式营销

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第8题

面对客户异议,不明说不代表无异议。()
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第9题

客户管理、沟通记录管理等操作可以在()界面浏览观看

A.学习8-学员端-我的

B.学习8-教师端-课后中心

C.学习8-课程顾问端-招生-管理

D.学习8-课程顾问端-报表

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第10题

在什么样的情况下,我们可以把一个线索转客()

A.线索派发给顾问后,顾问可以联系线索的相关经纪人,确认线索中的客有装修需求后,获取客户电话,将线索转化成顾问的客源

B.持续跟进客源动态,直到这个客源可以在7天之内上门量房或者到店,顾问可以通过系统操作到店/量房预约

C.顾问在接到线索后,向顾问经理报备即可转化

D.顾问在接到线索后,即可转化为客源

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第11题

销售顾问应该礼貌地向客户指出竞争对手的弱点 。()
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