题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下组织为员工提供的设施中属于福利设施的是()。
A.托儿所
B.休息室
C.图书馆
D.体育场
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A.托儿所
B.休息室
C.图书馆
D.体育场
第4题
A.负责前台员工与安全服务员的排班及培训工作,协助并指导前台员工与安全服务员按标准完成各项工作
B.在前台销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店
C.负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归;超过职责权限及时请示
D.负责酒店灯光(招牌、门头、大堂、走道)和大堂所有设施设备的管理工作,有效控制能源使用
第10题
A.用地和设施
B.交通和设施
C.公共设施
D.用地
第11题
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④