企业将从（)等多个方面塑造服务的卓越品质。

A.产品形象

B.产品质

C.经营形象

D.服务形象

A.做世界一流企业

B.赢取市场份额

C.移动信息专家

D.成为卓越品质的创造者

A.必须打造卓越的运营体系

B.必须建立卓越的治理结构

C.必须建设卓越的组织

D.必须培育卓越的人才

A.忠于企业

B.忠于国家

C.忠于社会

D.忠诚

A.功能延伸

B.纵向合作

C.功能拓展

D.横向合作

A.精益管理工程

B.卓越服务工程

C.国际拓展工程

D.企业生态工程

A.标准的职业形象

B.专业的服务技巧

C.标准的礼貌用语

D.标准的礼仪形态

A.QQ营销则可以将多个平台整合在一起，从而节约企业的营销费用

B.QQ营销无地域限制，不论客户在哪里，QQ营销都可以胜任

C.QQ营销的互动性强，获得的数据信息更真实可靠

D.QQ营销可以更方便顾客，顾客在售前，售中，售后的服务均可足不出户，为顾客提供7*24小时的服务