首页 > 行业知识> 情感/心理

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

服务流程的特殊性主要表现在以下哪几项？（)

A.员工的重要性

B.差异性

C.难以控制性

D.互动性

答案

查看答案

发布时间：2022-07-11

更多“服务流程的特殊性主要表现在以下哪几项?()”相关的问题

第1题

对于接受配送服务的客户来说，配送管理的意义主要表现在以下哪几点()。

A、减少库存

B、降低成本

点击查看答案

第2题

对配送系统来说，配送管理的意义主要表现在以下哪几点（)。

A.完善配送系统

B.强化配送系统的功能

C.提高配送系统的效率

点击查看答案

第3题

为了对监管体系所处的环境极其可能产生风险的领域进行全面的分析和评估，总结导致风险转化为突发事件的途径，需要对产品质量监管的环境进行控制，主要涉及以下哪几项分析___。

A.基于产品自身属性的分析

B.基于消费者价值取向的分析

C.基于全流程的产品链分析

D.基于多主体监管体系分析

点击查看答案

第4题

下列关于邮政的公用性说法正确的是（)。

A.邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的特殊性以及

B.邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及

C.邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的特定性以及

D.邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及

点击查看答案

第5题

以下哪几项是对标管理中的流程（)

A.确定竞争性绩效指标

B.对标学习、制定改进计划

C.组织实施管理改进

D.管理改进的跟踪及评价

点击查看答案

第6题

对于“已核查”的单位基本情况表，以下哪几项信息发生变更时，商业银行需要向当地外汇局申请修改？

A.企业名称

B.营业场所代码

C.机构地址

D.邮政编码

点击查看答案

第7题

以下哪几项交易应申报为“227020-计算机服务”()

A.计算及系统维护

B.光盘进出口

C.计算机数据处理

D.计算机硬件安装

点击查看答案

第8题

我国现行的价格形式主要包括以下哪几项（)。

A.政府定价

B.行业协会定价

C.政府指导价

D.市场调节价

点击查看答案

第9题

价值链是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的活动集合，分为辅助和基本活动，以下哪几项属于辅助活动范畴（)？

A.技术开发

B.人力资源

C.基础设施

D.服务

点击查看答案

第10题

以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素()。

以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素（)。

A.服务顾问的礼貌

B.服务顾问有求必应

C.详细地解释维修保养的内容和收费情况

D.收费合理

点击查看答案

第11题

在太阳系中，地球的特殊性表现在()

A.存在公转

B.存在自转转

C.有二氧化碳

D.存在生命

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP