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第1题
一成人旅客怀抱两名婴儿,手携带1.1米儿童1名在中转站来不及购买车票,列车上应发售1张儿童票。()
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第2题
旅客持硬座客票在开车前要求推迟1天乘车,并变更席位、到站,车站在有能力的前提下应予以办理。()
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第3题
旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害,送医院抢救时,由车站凭加盖客运公章的客运记录(送地方医院时为介绍信)送当地铁路医院。()
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第4题
列车上与疑似病例同车厢的旅客或同一卧铺车厢的旅客,照顾护理疑似病例的人以及接触疑似病例呼吸道分泌物、血液、尿液的人为密切接触者。()
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第5题
旅客持硬卧中铺车票因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填变卧。()
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第6题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客在列车上、出站前遗失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内,凭客运记录、有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退乘手续时如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不于退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
《铁路旅客运输管理规则》规定,行包运输方案在()情况下可以进行调整。
A.运能运量有较大变化时
B.较大行包中转站的行包房施工受影响时
C.产生其他影响行包均衡运输的原因时
D.清明节前
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第8题
多方向车站遇()增开列车及临时变更列车运行径路时,要及时在行车室岗位醒目位置揭示,并在《次要方向、变更径路、加开列车登记表》内登记。
A.调度命令、客调命令
B.临时
C.调度命令
D.客调命令
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第9题
旅客须按票面载明的()乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。
A.日期、车次、席别
B.到站、票价、席别
C.票价、有效期、径路
D.发站、到站、席别
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第10题
持用伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的,纳入铁路旅客信用信息记录管理。()
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第11题
根据段《普速旅客列车变更径路应急处置预案》规定:涉及车队应立即将调度命令及新径路列车办客站时刻表向相关班组列车长传达,布置工作。()
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