获信工作中，聚焦四大技能，包括教练、（)、有效沟通、目标管理。

A.获客

B.获信

C.获金

A.计划

B.统筹

C.整合

D.回应

A.查找源头

B.寻求共识

C.理清目标

D.明确原因

A.教练

B.贵人

C.下属

D.上级

A.专家、队员、翻译、教练

B.技术指导专家、队员、领队、教练

C.专家、选手、领队、教练

D.技术指导专家、选手、翻译、教练

A.理解班组员工，评估每一位员工的技能，从而帮助他们发挥最佳水平

B.帮助班组员工开发技能，“指导”而不是“告知”，激发员工主动性和自制力

C.让班组员工知道你对他/她有很高的期望

D.给予员工足够的感情支持，为员工创造一个合适的环境

A.技术指导专家、教练和翻译

B.技术指导专家和教练、工作人员

C.技术指导专家、翻译和工作人员

D.指导专家和翻译、教师

A.标准化管理课程包

B.领导力课程包

C.新需求课程包

D.技能课程包

E.教练课程包

F.员工级课程包

A.班组长是班组生产经营的组织协调者和指挥者，处于“兵头将尾”的地位

B.班组长是直接的生产者和技术带头人，应能解决工作中的所有技术难题

C.班组长是班组员工的教练，是员工职业生涯发展的引导者

D.班组长实质上还是一个干活的，算不上管理者

未取得驾驶证的学员在道路上学习驾驶技能，下列哪种做法是正确的？

A. 使用所学车型的教练车由教练员随车指导

B. 使用所学车型的教练车单独驾驶学习

C. 使用所学车型的教练车由非教练员的驾驶人随车指导

D. 使用私家车由教练员随车指导