关于FAB法则,下列表述错误的是:()
A.F是指特征(feature)
B.A是指优点(advantage)
C.B是指利益(benefit)
D.产品对于客户的价值,在于产品本身
A.F是指特征(feature)
B.A是指优点(advantage)
C.B是指利益(benefit)
D.产品对于客户的价值,在于产品本身
第1题
A.客户基于自己的理由而非销售员的理由进行购买
B.客户不喜欢推销,但喜欢购买
C.客户购买的是利益而不是产品
D.“如何销售”比“客户为什么购买”更重要
第2题
FAB销售法则即在进行产品介绍、销售政策(进货政策)、销售细节等表述的时候,针对客户需求意向,进行有选择、有目的的逐条理由的说服。正确运用了FAB的法则的场景是()。
A.小A给宝妈推荐婴儿车:这款新型婴儿车,免安装、挎包式折叠的呢,宝妈带娃娃旅行逛街时,省力又省心哦
B.小A给上班族张女士推荐口红:“这款樱桃色的口红,连大幂幂都抵挡不了诱惑,您的肤色白,颜色既显得有气质,又有点小俏皮呢”
第5题
A.将客户购买心理分为4个层级
B.让销售人员准确地了解客户心理所处环节
C.最后阶段是成交
D.关键是把握好阶段和方法,把客户顺利推进到下一个阶段
第6题
第7题
A.知识并不是对现实世界的绝对正确表征
B.知识只是一种关于现象的较为可靠的解释或假设
C.知识可以以实体的形式存在于具体个体之外
D.知识不能精确地概括世界的法则,它需要针对具体情境进行再创造
第9题
A.培养连环客户最大障碍是销售人员不懂得与客户分享
B.面对产品的缺陷,最好是在客户发现之后再说明
C.服务不是销售的结束,而是新一轮销售的开始
D.标准的销售话术要符合 FAB原则