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[单选题]

()曾说：“礼貌和必要的礼节是人际关系的润滑剂和人际矛盾的缓冲器”。

A.亚里士多德

B.夸美纽斯

C.孟德斯鸠

D.毕达哥拉斯

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发布时间：2020-07-05

更多“（)曾说：“礼貌和必要的礼节是人际关系的润滑剂和人际矛盾的缓冲器”。A.亚里士多德B.夸美纽斯C.孟”相关的问题

第1题

礼仪是对（)和（)的统称。A 礼节、仪式B礼貌、形式C仪式、礼貌

礼仪是对()和()的统称。

A 礼节、仪式

B礼貌、形式

C仪式、礼貌

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第2题

是无形产品质量的关键所在，直接影响餐饮服务质量（）

A．礼貌礼节

B．职业道德

C．服务态度

D．服务技能

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第3题

礼仪是指人们在人际交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序，它是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称。（）

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第4题

服务领班要检查所属员工的仪容着装，礼节礼貌，服务态度和工作效率，准确记录员工的()情况。

A.出勤

B.工作

C.仪容

D.礼节

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第5题

负责检查员工的仪容仪表，礼节礼貌，工作态度和工作效率，对员工的()情况进行考核。

A.出勤

B.服务

C.效率

D.表现

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第6题

礼节是礼貌的表现形式，它们两者之间的关系是相互依存的。（)

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第7题

礼仪是各种礼节，礼貌的规定形式，是文化修养的外在表现。()

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第8题

店面中的营销经营礼仪包括仪态，礼节及礼貌用语（）

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第9题

礼节是礼节、礼貌是礼貌，他们之间没有什么关系。（)

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