酒店销售经理在开始电话销售前，需做哪些准备工作（)？

A.店长或销售经理亲自拜访酒店的大客户，送上节日小礼品，增进与客户的感情

B.销售经理应在春节前，组织员工在酒店周边的居民区进行单页发放

C.销售经理应在2月份加强协议客户的开发工作，计划新签协议量为50份

D.在春节期间需做好电话、短信问候家宾会员，让客人感觉温馨

A.销售经理通过电话拜访的形式，询问客人入住酒店感受和意见反馈

B.销售经理应定期或节假日上门拜访，征询意见及分享最新优惠活动，增进与订房负责人的情意

C.对用房量较大、排名靠前的协议公司在节假日赠送礼品，如：如家特色纪念品、中秋礼盒等

D.所有选项皆对

A.(1)(2)(3)

B.(1)(2)(3)(5)

C.(2)(3)(4)(5)

D.所有选项皆是

A.由前厅经理/副理，与入住过酒店过的休闲客人进行电话回访

B.销售经理组织员工在周边小区内发放单页、报刊栏张贴带有商务日方宣传的海报

C.销售经理了解本酒店休闲客人的主要来源地，进行分析，由针对性的进行销售

D.销售经理调查周边竞争对手的休闲房价格，分析酒店竞争态势

A.酒店当班制度中的“当班经理”需负责酒店当日某一时段内的日常运营

B.当班经理由酒店岗位经理及以上人员担任，由于客房经理日常工作的局限性，对前台业务不熟悉，故不作为参与当班。

C.当班时间建议为7：00-23：00，各酒店可以根据实际情况稍做调整

D.当班制度主要是强化酒店日常管理，锻炼管理人员的综合能力，加强现场督导

A.店长、运营经理、财务

B.店长、运营经理、销售经理

C.运营经理、销售经理、财务

D.店长、前厅经理、销售经理

A.运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作，能在高峰时段合理协调人员

B.运营经理负责制定酒店销售计划，安排指导销售经理按照销售计划落实实施

C.运营经理在酒店客房日常运营管理工作，协助与带教客房经理对工程的管理

D.运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作，并能在餐厅营业时，给予关注

A.某部门希望引入某私募基金管理人旗下产品在我司托管，故可以为其旗下某未上架产品介绍客户

B.保本型产品风险不大，虽然未在我公司上架，也可以销售

C.为促进业务，可以汇聚多个不满足合格投资客户的资产购买私募产品

D.在产品销售前，需核实该产品是否在我公司上架

A.店长;60天

B.运营经理;30天

C.销售经理;30天

D.前厅经理;60天

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

B.(1)(2)(3)(4)(5)(7)

C.(1)(3)(4)(5)(6)(7)

D.所有选项皆是