第1题
A.消费者权益保护委员会
B.社会责任与消费者权益保护委员会
C.消费者权益保护部
D.财务部
第2题
A.1
B.2
C.3
D.4
第3题
A.监督
B.协助
C.指导
D.评价
第4题
A.明确了银行业消费者权益保护工作的原则
B.明确了银行业金融机构的行为准则
C.提出了银行业消费者权益保护工作的制度保障
D.明确了监管部门对银行业消费者权益保护工作的监督职责
第5题
A.董事会
B.监事会
C.消费者权益保护部门
D.内部审计部门
第6题
第7题
A.打击
B.管理
C.监督
D.处罚
第8题
第9题
第10题
A.银行业金融机构
B.行业协会
C.监管机构
D.消费者协会
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