办理A+呼叫转移业务只针对他机办理,无服务密码可以验证()业务,有密码的客户需要验证密码同时还需验证()(),并且要告知客户呼叫转移的
A.紧急业务
B.姓名
C.身份证号码
D.收费标准
ABCD
A.紧急业务
B.姓名
C.身份证号码
D.收费标准
ABCD
第4题
A.本机来电(停机/开机):服务密码+证件+姓名或证件+姓名+辅助鉴权,或视频客服办理
B.他机来电(停机/开机):客服不受理,引导视频客服办理
C.本机/他机(停机/开机):服务密码+证件+姓名或证件+姓名+辅助鉴权,或视频客服办理
第6题
A.立即通知客户办理销户,同时采取措施限制账户交易采取措施
B.限制账户交易,禁止办理跨境业务
C.账户资金只出不进,仅能办理转出至境内他行同名账户的转账交易直至客户销户
D.账户资金只出不进,仅能办理符合我国现金管理、账户管理及结售汇管理规定的现金支取或结售汇后销户
第7题
下列情形中,属于不能办理机动车抵押登记业务的是(______)。
A:无机动车交通事故强制保险凭证
B:机动车有违法未处理的行为
C:机动车未检验
D:机动车档案被查封
第8题
A.王先生不能在柳州办理换卡;
B.王先生当次通行费以现金支付;
C.为提高服务水平,王先生在柳州就可以办理换卡;
D.王先生只能到南宁办卡点换卡转存余额。
第9题
A.套餐打折、叠加语音流量等资源包、叠加终端合约
B.若办理符合要求的套餐,可享受0.1元/张的副卡资费
C.若办理符合要求的套餐,可赠送家庭宽带(无企业代付的情况下)
D.可订购增值业务,只要在优惠额度范围内也可抵扣(例如9元5G升级包)
第10题
A.在中国境内居住满一年以上的外国人,可认定为中国居民,但实践中以提供的有效证件判断是否居民
B.境内个人年度购汇限额为5万美元
C.外国人在境内银行提取外币现钞无金额限制
D.个人可委托他人在银行办理结汇、购汇业务。