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[判断题]

有效沟通的四大要素有提问、倾听、欣赏和建议()

答案

更多“有效沟通的四大要素有提问、倾听、欣赏和建议()”相关的问题

第1题

当向上司提不同意见时,自己应该有详尽的方案,用提问——倾听——建议——欣赏的顺序提不同意见。()
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第2题

在进入议题,展开销售过程中,销售人员要做的核心内容是:()

A.介绍和建议

B.提问和倾听

C.倾听和建议

D.建议和提问

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第3题

护患沟通除了运用恰当的语言沟通以外,非语言沟通也是一种行之有效的沟通方式。请问下列哪一项不属于非语言沟通()

A.皮肤接触

B.提问

C.沉默

D.倾听

E.眼神交流

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第4题

在与顾客进行沟通的时候,销售员的沟通技巧包括()

A.善于倾听

B.适时提问

C.快速解释

D.适度赞扬

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第5题

与患者沟通策略叙述错误的是()。

A.封闭式提问

B.倾听

C.眼神交流

D.共情

E.真诚、友好的态度

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第6题

护士必须与背景不同、病情各异的病人进行有效沟通,要设法了解病人的(),鼓励病人表达其(),倾听他们的(),并给予恰当的()、()和()。
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第7题

沟通过程中确认需求有三个步骤,分别是积极聆听、有效提问和及时确认。()
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第8题

在沟通时,为了真正实现有效倾听,最好采取()的方法。

A忽视听

B选择听

C假装听

D同理听

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第9题

有效沟通的前提条件不包括:()

A准确、有效地表达对方的信息

B建立良好的感觉及和谐的气氛

C具备专业高效的语言表达沟通技巧

D同理心地倾听

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第10题

只有善于倾听,才是有效沟通的开始()
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第11题

让患者有充分的时间来思考和适当地回答;护理人员可以利用哪种机会来考虑能更有效的促进沟通的途径()

A.倾听

B.反馈

C.沉默

D.开放式谈话

E.引导患者

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