顾问式销售模式,要求销售员达到“读你”、“懂你”、“爱你”的境界,实现与客户长期共同发展。此种说法
第3题
【多选题】下列关于理财顾问服务特点的说法中,正确的是()。
A . 商业银行提供理财顾问服务寻求的是银行短期的经营业绩
B . 理财顾问服务是一项专业性很强的服务,要求从业人员有扎实的金融基础知识
C . 理财顾问服务对银行理财产品实现的是顾问式销售、组合式销售,能够提高经营业绩
D . 理财顾问服务涉及的内容非常广泛,要求能够兼顾客户财务及非财务状况各个的方面需求
第4题
A.前者是在客户已准备去选择时,销售员开始介入
B.后者是在客户处于满意时,销售员开始介入
C.前者的一个重要目的是引导客户发现需求
D.后者适合于大宗商品
第7题
A.要求对方行为或行动上予以支持
B.要求对方提供信息
C.要求对方的理解
D.要求对方给予评价、比较
第8题
A.决断,爽快,冷漠
B.对选择及服务有要求
C.要与销售员保持距离
D.期望别人同意他的观点
E.喜欢分享潮流
F.热爱流行品牌