漠视顾客型的服务态度不包括以下的哪种（)

A.亲切的接待工作

B.热情的服务态度

C.不在意顾客关心的事

D.发现顾客的长处并给予赞美

A.顾客见面有笑声

B.顾客问话有应声

C.顾客出门有送声

D.顾客进门有迎声

A.产品质量问题

B.服务态度冷淡或者服务速度缓慢

C.顾客要求公司管理部门出面解决的抱怨

D.任何在第一类中员工或经理人员在处理后未使顾客满意的抱怨

A.质量手册中可以不包括设计的有关内容

B.它可以删减8.3，因为它没有设计能力

C.不能删减8.3

D.因为总部已经获得ISO9001-2015证书，不审8.3可以发带具有设计和开发能力的证书

A.不规则曲面分型金属型

B.水平分型金属型

C.垂直分型金属型

D.综合分型金属型

A.经济型

B.综合型

C.个性化

D.便利型

A.根本不懂

B.懂一点

C.很内行

D.爱摆专家的姿态

A.即时成交法

B.一天四问候，三天后再成交

C.等他自动来找

A.优柔寡断型+患得患失型

B.直爽型+随性型

C.冷静型+理智型

D.理智型+自大自负型

A.文娱体育知识

B.商品知识、顾客知识

C.企业知识、市场知识

D.社交礼仪知识