单位卡用户清户退款可以采用转账方式办理,也可以退现金。()

第1题

个人卡用户清户退款需查明最近充值收款方式，属于现金支付的，退还现金;属于第三方卡支付的，退还到原支付卡;属于充值卡支付的，不得办理退款。（)

第2题

加油卡清户只限于记名卡，清户退款可以在任何地点办理。（)

第3题

以下说法哪项是错误的（)

A. 加油卡清户只限于记名卡，清户退款必须要求在原发卡地办理。

B.清户退款业务分为申请和退款两个阶段。

C.清户退款业务办理是免费的。

D.加油卡会员积分不允许办理退款，会员积分随客户清户退款而失效。

第4题

不记名卡不能设置限制信息，不能设置密码，不能办理挂失、清户及退款，不能享受积分及其它增值服务。（)

第5题

不记名卡可以办理的业务（)。

A.清户

B.充值

C.补卡

D.挂失

第6题

加油卡会员积分允许办理退款，会员积分随客户清户退款而失效。（)

第7题

参加充值优惠、月末返利活动的客户，不能办理（）

A.转账

B.销户退款

C.积分兑换

D.挂失补卡

第8题

加油卡系统根据申请清户退款客户的历史充值记录，依据预设的退款规则，计算出该客户的可退额度和退款类型;操作员根据系统计算的该客户的可退额度和退款类型为客户办理退款手续。（)

第9题

用户办理业务时只能通过转账的方式付款，因自己没有网银账户，客户经理可以通过自己的网银向公司转账（）

第10题

单位卡资金一律从（）存款账户转账存入，不得存取现金。

A.单位一般户

B.个人结算户

C.单位临时户

D.单位基本户

单位卡用户清户退款可以采用转账方式办理，也可以退现金。（)