标准化的对象是对现实问题或潜在问题制定共同使用和()的条款。

A.要解决现实或潜在的问题

B.要达成铁路建设管理的最佳秩序，以确保“六位一体”目标的实现

C.制定和实施涉及项目管理各种活动的标准条款

D.铁路建设经验加以总结、规范并进行推广，逐步形成铁路建设标准化管理的体系和方法

A 计量

B 标准

C 制度

D 质量认证

A.状态

B.收益

C.秩序

D.利益

A.精神正常，遇到现实问题的客体

B.精神正常，存在心理问题的客体

C.临床未愈的精神病患者

D.精神不正常，但主动求助的人群

A.最佳经济效益

B.最佳秩序

C.高度统一性与一致性

D.质量水平的提高

A.产品创意

B.特定形象

C.产品概念

D.服务类型

A.需要对每个岗位进行标准的描述，如工作标准化

B.需要对人有基本的同理心和共情能力

C.需要对流程（事的步骤以及标准的描述）进行约定

D.岗位人员应该有约定的行为规范（穿着、方案、沟 通）和责任感