第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.质量意识培训
B.统计技术培训
C.质量知识培训
D.技能培训
第6题
A内容专家
B教学设计师
C多媒体设计师
D程序开发人员
第7题
A16
B15
C14
D13
第8题
A全面质量管理的核心体现在“质量”两个字上
B全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量
C全面质量管理包含全过程的质量管理
D全面质量管理包含全员参与的质量管理
第9题
A、质量管理计划
B、工作说明书
C、进度计划
D、其他计划
第10题
A. 沟通什么和何时沟通
B.与谁沟通和如何沟通
C.谁负责沟通
D. 以上都是
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