一般遗失物品：若遗失物品价值在2000元以内或现金（2000元以内)为一般物品（如衣物、家庭用品、书籍或食物等)。（)

A.登记造册

B.妥善保管

C.按时保管

D.不得动用

A.收到前台查房通知后，应用对讲机回复：“(203)退房，收到”

B.检查客房内设施设备、用品有无损坏或遗失

C.检查客人是否有遗留物品在房内，如有遗留物品，应及时报告前台

D.为避免客人的等待时间太长，无论房间是否正常，应用对讲机报告查房结果。

A.非贵重遗留物品的保留日期为3个月;

B.贵重遗留物品的保留日期为12个月;(6个月)

C.客人认领遗留物品，前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征;

D.前台为客人办理认领手续后，须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。

A.根据《借物登记本》交接借物，确保借物没有遗失;

B.根据《保险箱使用情况记录本》交接钥匙，并查看贵重物品寄存记录与实际是否一致;

C.查看《前台钥匙领用记录本》，记录是否正常;

D.查看《叫醒服务记录本》和《遗留物品登记本》(还需询问前一班有无特殊情况;)

A.重要文档资料、音像资料、电子档案、备份介质、重要空白凭证、有价单证、印章、重要机具、印鉴卡、印鉴册、房屋权证等物品保管、交接不善，造成遗失、毁损、灭失或被他人利用的

B.违反规定保管、使用密押、签字样本等，造成泄密、滥用、盗用、丢失或者其他后果的

C.擅自销毁重要空白凭证、有价单证或企业销户后不按规定回收、销毁重要空白凭证的

D.隐匿、篡改、变造、伪造、擅自印制相关业务凭证、空白凭证和重要文档资料的

E.违反规定保管、使用密押、签字样本等，造成泄密、滥用、盗用、丢失或者其他后果的

A.每班在前台领取或归还对讲机，并在《安全服务员工作交接班记录本》上签名

B.若发生对讲机损坏或遗失，要立即上报

C.22：00-次日7：00在客房区域使用对讲机必须佩戴耳机

D.听到他人呼叫须及时回复应答

A.当地外汇局

B.外汇管理总局

C.经办银行

D.外汇管理局信息技术中心