以下关于遗留物品管理的描述,不正确的是哪项()?
A.非贵重遗留物品的保留日期为3个月;
B.贵重遗留物品的保留日期为12个月;(6个月)
C.客人认领遗留物品,前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征;
D.前台为客人办理认领手续后,须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。
A.非贵重遗留物品的保留日期为3个月;
B.贵重遗留物品的保留日期为12个月;(6个月)
C.客人认领遗留物品,前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征;
D.前台为客人办理认领手续后,须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。
第2题
A.清点客人交洗的衣物件数,检查是否有破损或遗留物品
B.请客人阅读洗衣单上相关说明,请客人填写《洗衣单》并确认
C.记录客人特殊需求,并询问客人是否有零钱
D.提示洗衣送回时间,记录客人联系电话
第3题
A.客人离店后,放在房间的文件我们可以直接扔掉
B.发现贵重物品应及时交给客房经理
C.非贵重物品可以下班后交给客房经理
D.发现任何遗留物品,都需及时上交
第4题
A.任何犯罪都存在犯罪现场
B.所有犯罪现场都有勘查价值
C.一切遗留与犯罪有关的痕迹、物品的场所都是犯罪现场
D.犯罪现场的本质是遗留着犯罪证据
第6题
A.传统意义上所说的截屏技术
B.通过终端或显示器来直接抓取界面中的数据
C.无须访问底层数据库或者接口
D.适用于不能开放或访问的遗留系统
第7题
A.设备管理是指计算机系统中除了CPU和内存以外的所有输入、输出设备的管理
B.存储管理主要是管理内存资源
C.进程管理主要是对程序进行管理
D.文件管理可以有效地支持对文件的操作,解决文件共享、保密和保护问题
第8题
A.将楼层棉织品配置清单张贴在楼层工作间内
B.每个楼层工作间内应放置记录本,对客人借用或加床所用的棉织品情况做好记录
C.每季度都需要用消毒抹布擦拭墙面,拖擦地面,对工作间进行消毒
D.布草架顶上不得摆放与工作无关的物品
第9题
A.客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。
B.为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。
C.客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内
D.报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。
第10题
以下关于供应链的描述,不正确的是()。
A在供应链网络中,每个贸易伙伴既是其客户的供应商,又是其供应商的客户
B企业没有供应商也可以生存
C供应管理如果组织和管理得当,会对企业目标和战略的实现做出巨大的贡献
D供应管理要想实现最大效益,必须有专业技能和高级管理层的重视