销售人员在客户沟通过程中，要注意始终保持微笑笑容。（）

A.销售人员需要在客户内部培养支持者，帮助我们进行内部沟通，并反馈客户的需求和建议

B.大客户销售涉及人员多

C.销售策略对销售工作的实施影响不大

D.在推进销售的过程中，我们要了解不同阶段的决策人的倾向性和关注点，逐个击破，才能获得客户的支持

A.他的电话量不够

B.没有掌握销售礼仪

C.没有取得客户的信任

D.他不是在客户需求的基础上去做工作，而是纯粹的专门进行产品的销售

A.把容易沟通的人列为拜访对象

B.商谈项目近期执行，应抓紧拜访客户

C.不需提前约定，突然拜访效果更好

D.可以先进行试探性拜访

A.进行产品介绍

B.了解竞争对手情况

C.挖掘客户需求

D.给客户提出建议

与客户沟通时，销售人员应该用大量时间展示产品与缔结成交。此种说法：()

A.专业地帮助客户解决问题

B.讲演内容和参观内容有机结合

C.给客户留下深刻印象

D.强调煽动性的效果

A.了解规律

B.对岗沟通

C.纠正认知

D.自我剖析