培训与开发的计划过程要明确哪些方面的内容？（）

A.人员补充计划、人员配置计划

B.人员接替和提升计划、培训与开发计划

C.人力资源方面有关的重要方针、政策和原则

D.工资激励计划、员工关系计划、退休解聘计划

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.考核激励

D.工作分析

A、知识储备

B、案例研究

C、技术标准

D、培训计划

A.战略目的

B.管理目的

C.开发目的

D.计划目的

A.要适应需求

B.要突出能力

C.要具有超前性

D.要具有经济性

A.薪酬决策

B.晋升决策

C.培训与开发决策

D.绩效计划决策

A.城区在每季度需制订《城区培训计划与实施统计表》，由城区运营助理负责将培训信息统计汇总在此表上城区存档，并提交教育培训部

B.城区培训采用集中培训的形式进行，店长/驻店经理培训频度为每季度一次，岗位经理培训频度为每半年一次;

C.城区培训形式与方式可以采用：统一授课、专项小组、网络学习的组织形式，以集中讲授、案例分析、模拟演练、参观考察的等的方式

D.城区每次组织集中培训后的考评内容为：岗位技能、基础管理、运营管理、经营管理等四方面，考评负责人是公司教育培训部

A.教材开发

B.培训课程开发

C.培训教学

D.培训评估工作

A分析企业现状，做出培训需求分析，寻找解决问题的途径，提出组织发展建议

B评估培训需求，设计与组织企业培训并做出长期计划;

C组织培训活动、实施计划、担负培训教学及绩效反馈工作;

D配合学员了解培训需求，配合培训需求进行培训课程开发;

A.需求来源

B.重点人群

C.重点课程

D.效果评估