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天猫协商发货是什么意思?

标签: 电商运营  淘宝营销  天猫运营  作者: 昌诗琪

回答:

协商发货是用于商家与消费者另行约定发货时间,或商品需要专属定制生产,导致订单无法按平台发货时效要求完成发货的情形,商家可通过本工具与消费者协商新的发货时间。

协商发货达成一致后,平台将以双方约定的发货时间作为延迟发货判定的依据。

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