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安卓手机千牛系统消息延迟或者收不到怎么办?

标签: 电商运营  淘宝营销  天猫运营  作者: 周炎

回答:

系统消息(如客户下单的交易类消息)没提示,需要下拉刷新才能有声音,或者消息有延迟,是因为这个账号在多台安卓手机上登录导致的。

1、老的手机上的千牛影响新手机上千牛收消息,需要把老的手机上的千牛卸载了,就算老的手机上没登录账号也一样有影响。

2、如果新老手机做过换机操作,最好把老的手机格式化一下,新手机重新登录一下。

3、子账号是否有权限接收订单消息,可以找主账号确认

4、检查下是否订阅了交易消息。这个地方没有出现交易消息基本就是没订阅交易消息导致订单消息收不到

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