当消费者下单时,会产生商品状态、详情、参数的截图,称为商品快照。后续订单若发生交易纠纷,平台将以商品快照的信息作为重要参考凭证。
1、商品快照最多支持查询3个月之前的订单;
2、商品快照不会根据商家后续编辑、修改进行调整。
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