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电商运营问答
电商运营问题
周炎
2022-03-28
企业千牛有什么作用?
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千牛企业版核心解决工作台多店账号登录、多店客服接待、数据查看、代运营服务商店铺授权管理线上
周炎
2022-03-28
买家原因退货邮费谁承担?
查看详情>>
如果商品是不支持七天无理由退换货,买家因为自身原因发起退货申请,不管商品是否包邮,来回的邮
周炎
2022-03-28
如何设置子账号离线分流?
查看详情>>
离线分流:是指当开启离线分流后,买家给离线且参与分流的帐号发消息时,会自动转发给当前在线且
周炎
2022-03-28
如何删除子账号?
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子账号管理后台在逐步升级,后续会逐步切换到新后台使用,切换后,进入卖家中心-子账号管理会显
周炎
2022-03-28
买家要求退差价需要退吗?
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商品价格波动是正常商业行为,非价保订单,平台不强制要求卖家退差价,请商家与消费者友好协商处
周炎
2022-03-28
一个身份证能认证多个子账号吗?
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同一个手机号码或者身份证不能认证同一个店铺里的其他子账号,但可以在不同的店铺进行认证子账号
周炎
2022-03-28
企业资质更新审核时间是多久?
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必填的企业资质为:企业营业执照、各行业要求的证照(以实际是否需要为准)审核时间是5个工作日
周炎
2022-03-28
什么是天猫主体变更中的星级运营服务商?
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星级服务商是由天猫评定、能向品牌商提供其天猫店铺全部或部分的电子商务外包运营服务的第三方服
周炎
2022-03-28
编辑商品页面SKU表中启用和不启用是什么意思?
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在编辑商品时启用是表示您需要卖这个SKU,不启用代表当前SKU不会保存,若您点了不启用且操
周炎
2022-03-28
卖家如何将商品设置为公益宝贝?
查看详情>>
公益宝贝设置方式请您进入【卖家中心】-【宝贝管理】-【出售中的宝贝】列表页,勾选您想要设置
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