当前位置:优草派 > 问答 > 电商运营问答

拼多多哪些情况的退款会计入品质退款?

标签: 电商运营  拼多多营销  作者: 昌诗琪

回答:

1、消费者申请退款,退款原因为质量问题,具体如下:

仅退款或者退货退款时,选择原因为:质量问题(断底、断面、脱胶、掉色等质量问题);做工瑕疵。

2、消费者申请退款,退款原因为描述不符,具体如下:

仅退款或者退货退款时,选择原因为:材质、面料与商品描述不符;大小尺寸与商品描述不符;颜色、款式、图案与描述不符;颜色、款式、吊牌等与商品描述不符;货物与描述不符。

TOP 10
  • 周排行
  • 月排行