公关（PR）作为一种营销手段，通过各种手段和渠道，传播企业的形象、品牌、产品等信息，以达到促进销售、提升知名度、增强声誉等效果。其中，PR内滑和外滑是常见的两种手段。那么，PR内滑和外滑有什么用呢？本文将从多个角度进行分析。
一、提高企业形象和品牌认知度
PR内滑和外滑都是为了提高企业形象和品牌认知度。PR内滑是指通过企业内部员工、客户等人员，传播企业形象和品牌信息。比如，在企业内部开展各种活动，如员工培训、团队建设、文化建设等，提升员工的工作积极性和参与感，增强员工对企业的认同感和忠诚度，从而让员工成为企业形象和品牌信息的传播者。PR外滑则是通过外部媒体、社交网络、公众人物等渠道，传播企业形象和品牌信息。比如，在各种社交媒体上发布企业动态、宣传品牌形象，邀请公众人物代言企业产品等，让更多人了解企业，提升品牌知名度和认知度。
二、增加销售和营收
PR内滑和外滑都是为了增加销售和营收。PR内滑可以通过提升员工工作积极性和参与感，增强员工对企业的认同感和忠诚度，从而提高员工工作效率和质量，提升产品质量和服务水平，进而提高客户满意度和忠诚度，增加销售和营收。PR外滑则是通过提升品牌知名度和认知度，吸引更多潜在客户的关注和购买，提升品牌美誉度和信任度，进而增加销售和营收。
三、建立企业良好的社会形象和声誉
PR内滑和外滑都是为了建立企业良好的社会形象和声誉。PR内滑可以通过提升员工工作效率和质量，提高产品质量和服务水平，增加客户满意度和忠诚度，从而建立企业服务优质、诚信守约的良好形象和声誉。PR外滑则是通过在外部媒体、社交网络、公众人物等渠道上宣传企业形象和品牌信息，增加公众对企业的了解和认知，建立企业良好的社会形象和声誉。
四、增强企业竞争力和市场份额
PR内滑和外滑都是为了增强企业竞争力和市场份额。PR内滑可以通过提升员工工作效率、产品质量和服务水平，增加客户满意度和忠诚度，从而提高企业的市场份额和竞争力。PR外滑则是通过提升品牌知名度和认知度，吸引更多潜在客户的关注和购买，增加企业市场份额和竞争力。
综上所述，PR内滑和外滑是提高企业形象和品牌认知度、增加销售和营收、建立企业良好的社会形象和声誉、增强企业竞争力和市场份额的重要手段。企业应当根据自身的实际情况，选择合适的PR策略，提高PR效果，实现企业的营销目标。
