天猫软件服务费是什么？

回答：

软件服务费是商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比交纳的费用。意思就是商家每成交一笔订单天猫都要收取该笔订单的总成交金额（除去邮费的金额）乘以对应类目服务费率的款项。根据类目的不同，当订单交易完成后实时划扣。

软件服务费费率按照最末级的类目对应的费率收取，不做叠加，其中赠品、邮费、购物金等【其他类目】不收取服务费率。