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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在配送过程中,餐洒了,应对方法有()?

A.趁顾客没发现,给他快走

B.主动给客户讲,餐洒了一点,诚恳道歉,提醒客户用餐时注意。

C.如果洒汤较多,顾客不愿意收餐,尽快联系餐厅重做,并联系站点帮忙安排其他人给该顾客配送,避免投诉。

D.主动给客户讲:“您好,餐只洒了一点点,无所谓的,里面的食品还能吃。

答案
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更多“在配送过程中,餐洒了,应对方法有()?”相关的问题

第1题

餐食配送过程中,下列哪种说法是不正确的()

A.站台候车过程中协助乘务清点餐食数量

B.在车体冷藏柜温度降到0-8℃时,方可将餐食放入

C.接触餐食时必须戴口罩、手套

D.热链餐食温度需要达到60℃以上

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第2题

作为一名蓝骑士,送餐时应该注意什么()

A.核对餐品,无误后再去送

B.带好头盔,统一着重

C.配送过程中,按照时间和线路合理安排

D.在订单快超时时,可以闯红灯送餐

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第3题

关于配送原因取消可以规避的几种方法()

A.骑手取餐超时致电用户解释最终送达时间

B.骑手超用户期望时间致电用户承诺送达时间

C.商家出餐慢在报备成功之后致电用户订单情况

D.商户缺货用户申请取消商户拒绝之后致电用户

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第4题

下列饭菜场外转运流程正确的是()

A.在中央厨房固定区域取餐,每天提前对取餐区进行消毒,每次靠近厂区都要对车辆进行消毒后再与厂区发生工作对接

B.送餐车专人专车全封闭状态,走固定路线,中途禁止下车,禁止外部人员接触,配送过程中确保处于密闭状态不被污染

C.将高温处理过的饭菜分装到相应餐桶并封闭后,将餐桶外壁喷雾或擦拭消毒后静置15分钟,然后司机戴一次性手套、穿防护服将餐桶装车配送

D.司机提前40分钟将车辆和送餐桶消毒静置备用

E.为避免司机的污染,每次送餐前司机需要洗澡更换新的隔离服

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第5题

法庭审判活动中,遇旁听人员有鼓掌、喧哗、哄闹等扰乱法庭秩序行为时,司法警察正确的应对方法有()

A.禁止无关人员接近被告人,必要时可将被告人带离法庭

B.值庭司法警察应当按照审判长的指令,对违反法庭纪律的人员提出警告,依法予以劝阻、制止

C.对严重扰乱法庭秩序,经劝阻、制止无效的人员,应当根据审判长的指令依法执行强制措施

D.在处置过程中,坚持慎用武力的原则

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第6题

你认为下列哪个行为是正确的()

A.某员工和经理在明知百亿集团有规定,还违反规则操作

B.表达批评意见的时候,一定要提相应的建议,不能只是表达你的观点,没有建设性意见

C.某员工在工作的过程中质疑团队中大家都在使用的方法是否有效,不去执行,导致一直无法出业绩,还发信息问经理如何做业务

D.某员工为了应对领导检查工作,把前几次检查的数据当成当日数据提交

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第7题

餐品数量超过12个或者餐品体积过大超出餐箱容量时,以下注意点正确的有()?

A.将餐品装箱,保障餐品温度

B.骑手及时联系站长,表明此单1人无法完成配送,由站长指派适合人员前去支援

C.可以一人分多次进行配送,但是要注意不要撒漏

D.等待协同骑手均到达顾客约定地址后,联系顾客取餐,统一配送

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第8题

骑手已取货未超过配送时间;顾客找理由退餐以下做法正确的是()
A.电话沟通,餐品已出餐在配送中如果这时候取消商家餐品不能再利用会有餐损取消配送这个订单也不能退款的,建议顾客与商家进行沟通协商,并报备给站长根据实际情况处理B.我只是个送餐员我只负责送其他我不管C.懒的费口水去沟通,送过去不要我自己买了算了
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第9题

在点餐平台看商家跑腿目标商户的时候,哪些信息对我们很重要()

A.商户位置

B.商家电话

C.配送方式

D.商家优惠活动

E.营业时间

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第10题

物流网络布局选址过程中,定量分析方法非常重要,多配送中心向多客户配送及单一配送中心向单一客户配送采用重心法模型。()
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第11题

选出一下正确的预订单配送方式()

A.1.餐品送至客人手中直接点送达

B.2.餐品送至客人手中后在原地等时间到了点送达

C.3.餐品送至客人手中后去送其他单,时间到了后点送达

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