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[单选题]

在消费者所购买产品中,正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品,叫做()。

A.非耐用品

B.耐用品

C.服务

D.选购品

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更多“在消费者所购买产品中,正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品,叫做()。A.非耐用品B.耐”相关的问题

第1题

银行、支付机构有下列哪种情形,属于对金融产品或服务做出虚假或者引人误解的宣传的,中国人民银行或其分支机构应当在职责范围内依照《中华人民共和国消费权益保护法》第五十六条的规定予以处罚?()

A.实际承担的义务高于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准的

B.明示或暗示保本、无风险或者保收益等,对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或相关情况作出保证性承诺的

C.未公开收集、使用消费者金融信息的规则

D.未明示收集、使用消费者金融信息的目的、方式和范围

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第2题

在购买高风险产品或复杂性产品时时,消费者将所看重的属性按其重要性(即权重)大小排序,并为每一属性规定一个可接受水平,对应分别设定的可接受水平依次排除不能满足可接受水平的备选品牌,以上属于哪一种选择规则()。

A.单因素分离规则

B.多因素联结规则

C.按序排除式规则

D.词典编纂式规则

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第3题

():是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,主要是指产品的基本效用或基本功能。
():是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,主要是指产品的基本效用或基本功能。

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第4题

消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的核心产品。()

消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的核心产品。()

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第5题

消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的()。

A.有形产品

B.核心产品

C.附加产品

D.扩展产品

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第6题

以下哪些可以作为产品责任的抗辩理由()

A.产品只是生产者自己使用的,并未售出

B.使用人借用购买人的产品使用,属于不可预见

C.说明书已经提示,但消费者自己没有仔细看

D.消费者不是向生产者进行购买

E.消费者把产品按自己的需求进行了调整和改装

F.消费者在可预见的范围内所使用

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第7题

以下哪种情况不适合采用人员推销()?

A.企业推销能力强

B.企业产品只在某几个市场销售

C.技术性强,消费者和用户集中

D.单价低、购买频繁的日用消费品

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第8题

下列情况中,会使某产品的需求价格弹性增加的是()

A.可替代的物品减少

B.消费者收入的大部分要用来购买此物品

C.该产品的性能和质量有改进

D.该产品成了名牌产品

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第9题

商业广告是指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或问接地介绍自己所推
销的商品或者所提供的服务。 下列不属于商业广告的是()。

A.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中

B.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装

C.某企业集体向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

D.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好

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第10题

某水稻种子厂家为了吸引消费者购买,在广告中提及“本产品保证成活率100%,中科院院士***强烈推荐”等字眼。违反了新《广告法》的哪条规定?

A.广告不得含有违反安全使用规程的文字、语言或者画面

B.广告不得含有表示功效的断言或者保证

C.广告不得声称或者暗示广告商品为保障健康所必需

D.广告不得利用科研单位、学术机构、技术推广机构、行业协会或者专业人士、用户的名义或者形象作推荐、证明

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第11题

资料: 2002年12月25日,天津一汽2003年全新主推产品——威姿在天津一汽的生产车间正式下线。随后,全
国各大媒体都刊登了这个号称完美婚姻后出生的“完美小子”横空出世的消息。到1月中旬,天津一汽宣布,上市仅半个月的威姿,已经在许多地区出现了定购一空的局面。 威姿的热销,消除了人们先前对这个“完美小子”市场表现能否出色的怀疑。自威姿上市以来,关于她的各种声音不断,主要集中于以下几点: 一问:威姿来得晚吗? 有人说,威姿是丰田1999年的车型,此时登陆中国,已来得太晚。但是,威姿迟到了吗? 有业内分析人士认为,威姿来的时间颇耐人寻味,原因有二:其一,国内两厢车市场真正启动是2002年。威姿2003年1月上市,正好为中国的两厢车潮流推波助澜。其二,威姿的中国版,已经不是1999年的日本品牌Vitz,而是经过重新设计后的Vitz二代,较第一代产品成熟了许多;同时,中国版还根据中国的实际道路情况和用户需求进行了诸多改进。威姿在两厢车渐火的时机入市,可以说是天津一汽的一种策略,颇有市场眼光。 二问:谁在抢购威姿? 三口之家的都市家庭,被认为是威姿最主要的目标消费者。而事实上,从上市后购买威姿的人群来看,都市家庭,包括三口之家和两口之家虽是主流,但同时她还是时尚单身男女的最爱。 车市分析家认为:购买威姿的用户,绝大多数人都是第一次买车,因此非常看重车的性价比,且非常强调它的品味和实用性。威姿的综合表现正好能够满足消费者这样的心理需求。虽然威姿用的是一汽标志,但正如其广告语所说“丰田技术,一汽呵成”,纯正的日本血统是她吸引独具慧眼的消费者的重要内在品质。 同时,当地经销商在对购买者进行综合分析之后,得出:“实用与时尚的兼顾”成为消费者最终决定购买威姿的重要因素。从深圳、广州、浙江等经销店的销售情况看,消费者在订购威姿时,着重考虑以下几方面的因素:设计、性能、安全、价格、环保等,而消费者通常是在对比了几款同档次车型、权衡了以上几方面因素后才做出的购买决策。从这方面的统计看,在比较后,选择购买威姿的消费者占到了将近一半比例。可见,在逐渐成熟的汽车消费环境里,只在某个方面出众的产品,已经无法满足市场需要,综合优势才是最终赢得市场的关键。 三问:威姿能以小搏大吗? 两厢车一向在中国被认为空间小、形象不体面,因此大众波罗后来的成功,曾让人大跌眼镜。而在这一点上,威姿可以说有异曲同工之妙,而且在空间上,威姿是目前国内市场出现的两厢车中拥有最大空间的车型。 盖洛普咨询有限公司(Gallup)在中国轿车消费市场的调查中发现,“三厢”早已不再是中国消费者眼中理想轿车的必备条件。中国消费者对轿车外形喜好的多样性,已成为中国轿车市场细分的重要指标。盖洛普1999年的一项调查显示,中国潜在的轿车消费者倾向于“两厢”轿车的比例为37.2%,这个比例在中国南北地区之间没有明显差异。2000年,盖洛普在上海地区的一项调查也得出相同结论,轿车潜在消费者对“两厢”车的意向选择比例正在逐渐提高。 放眼国际市场,两厢车发展走向更为鲜明。在当前世界能源危机加剧、燃油价格上升的情况下,两厢车因为造型小、重量轻、相对耗油少而更受青睐。在日益拥挤的城市道路上,体积小的两厢车灵活方便,道路占用率少,停车便利。 而威姿堪称两厢车中的佼佼者。在新一代人机工程学设计原理下,长达2370毫米的轴距使这款车的内部空间达到了中级轿车的水平。1520mm的身高,让威姿拥有了其他紧凑型车所没有的宽敞空间,坐进驾驶舱,感觉有点像MPV的设计,视野十分开阔。光这两点,就令这个“小高个子”可以与同级别车型或更高级别车型相媲美。 四问:威姿是真正超越期待的经典吗? 对紧凑型车,人们通常的期待是:空间够用、设计合理、工艺符合国家质量标准、服务良好、售价优惠等等。那么,威姿在以上方面表现如何呢? 国际权威市场调查机构J.D.Power公布的一项调查结果显示,“威姿(Vitz)”日本原型车上市当年,就荣获了该年日本年度车和欧洲年度车奖项;之后在全球144款城市车中脱颖而出,获得了所有项目用户满意度的总冠军。短时间内,其在欧日各大城市,靓丽的身影处处可见,是市场最受欢迎的车型之一。可见,在来之前,威姿已经名声在外,身价可观了。 中国版威姿,在成熟车型Vitz二代基础上,针对中国的市场和道路状况又进行了多项适应性调整,设计理念更新,外观精巧时尚、车内布局人性化、空间安排巧妙、安全性能极高……同时,它还十分注重驾驶体验和燃油使用的经济性,被汽车业界公认为是当之无愧的汽车工业杰作。 中控仪表盘采用世界最流行的真空荧光显示,能以数字光学投影的形式将车的各种状态参数显示在仪表盘上,实属同级车中少有;轻量化车身、高性能发动机和0.3的空气阻力系数,使“威姿(Vizi)”实现了低油耗和卓越驾驶性能的和谐统一。丰田安全技术专利—GOA车身、预紧限力式安全带和安全气囊共同作用,为驾驶员和乘员提供了可靠的保护;如此细致的关心,也为国内同级车所不多见。可见,从各方面来说,对精打细算的中国城市家庭和追求时尚与实用的单身贵族来说,威姿绝对是既买得起,又用得起的好车。难怪一位消费者在试驾威姿后这样评价:“我试过了几部同级别车,没想到威姿竟然在很多方面都让人出乎意料!看来,没有白等”。 纵观WTO之后的中国汽车市场,随着汽车进入中国家庭的加速,用户汽车消费习惯的成熟,“买适合自己的车”的实用主义观念正在深入人心。2003年,随着威姿、FIT、嘉年华等车型的接踵推出,两厢车市场将是群雄逐鹿,谁将赢得消费者的欢心,也许只有时间才能给出答案…… 根据以上资料回答下列问题: ①威姿汽乍的目标市场以及消费者的主要特征? ②威姿汽车的综合优势表现在哪些方面? ③影响消费者购买汽车的主要因素有哪些?

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