题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
前言，关于“自助方式”，请选择所有正确项（）
A.以下关于自助方式的说法正确的是
B.少数的店员也能维持店铺的运营，以最低廉的价格为顾客提供所需的商品
C.为顾客创造一个自主，自由，轻松愉快的购物环境
D.不需要过多的顾客接待，员工可以集中精力完成自己的业务
E.店员只在顾客需要帮助时，提供给他们所需的亲切热情的服务
答案
ABD
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A.以下关于自助方式的说法正确的是
B.少数的店员也能维持店铺的运营，以最低廉的价格为顾客提供所需的商品
C.为顾客创造一个自主，自由，轻松愉快的购物环境
D.不需要过多的顾客接待，员工可以集中精力完成自己的业务
E.店员只在顾客需要帮助时，提供给他们所需的亲切热情的服务
答案
ABD
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第1题
A.不选择打印内容“包括动画”选项，仅打印非动画的内容
B.不选择打印内容“包括动画”选项，将打印幻灯片上的所有内容
C.选择打印内容“包括动画”项，仅打印动画内容
D.打印幻灯片的尺寸是不能调整的
第3题
A．现金消毒可采用与纸币、硬币相适应的紫外线、电子束辐照、消毒剂、高温等消毒方式，采用具有消毒功能的点钞机和纸币清分机等设备，以及紫外线消毒柜、电子束辐照消毒柜、高温消毒柜等静态消毒设备
B．对款箱、包，现金处理机具，可采用紫外线、消毒剂等方式消毒
C．对营业网点、柜台、现金自助设备可采用紫外线、消毒剂等方式消毒
第4题
B.自助早餐食品摆放区域顺序为餐具区-冷菜区-热菜和主食区-点心区-酱菜和湿点区-甜品和水果区-饮料区。
C.自助早餐应提供的所有食品须在早上7：00之前摆放完毕。
D.自助早餐热菜的补充要求：当桌面份盆内供应的菜肴少于1/3时，通知厨房开始制作第二份菜肴，完成后置于备用的1/2份盆内，用新的份盆替换桌面的份盆。
第5题
A.可通过协议方式选聘一家物业管理公司
B.必须重新招标
C.可以在所有投标人中选择一家最优的企业
D.可以要求评标委员会再评审一次
第6题
A.所有非平安履约险，除客户无法完成线上自助授权，均需采用优化后流程，客户无法完成线上自助授权的，也需要签署纸质大道信息授权书
B.履约险申请信息提交后，不管通过任何方式均不得修改保险公司字段，客户经理录入履约险信息时，应与客户充分沟通
C.担保额度号录入规则：贷款申请阶段申请履约险的，录入B开头额度协议号；审批通过后行员A-进度查询申请履约险，录入RL开头额度含
D.客户申请太平洋产险履约险，在终审完成后要求放弃投保：1、分行产品经理在个贷系统操作履约险弃保（出账前完成）；2、发起数据修改签报：删除公司保证信息，制式化合同约定条款，调整出账意见的出账条件及出账金额
第7题
A.网上自助申请仅适用于网上企业网银普通网银客户
B.网上自助申请按照企业网银编号开通，开通后将应用于该网银编号下的所有账号申请
C.客户开通网上企业银行时需主动申请开通网上自助申请功能
D.开通网上自助申请功能不需要业务部门审批
第8题
A.防尘收纳袋一般用在中部更合适，衣物需要折叠收纳
B.带盖收纳箱只能用在顶部，衣物需要折叠收纳
C.可视窗折叠收纳箱最适合用在顶部，衣服可以不用折叠收纳
D.组合式抽屉用在底部最合适，衣服选择竖立折叠方式
第9题
A.在草图绘制模式下，也可以进行项目的保存操作
B.结构楼板的使用方式和建筑楼板的使用方式完全不同
C.拾取墙生成楼板轮廓边界时，单击边界线上的反转符号，可以在边界线沿墙核心层外表面或内表面间进行切换
D.选择样板文件时，可通过点击“浏览”按钮选择除默认外其他类型的样板文件
第10题
A．投标邀请书的内容和招标公告的内容基本一致，只需增加要求潜在投标人“确认”是否收到了投标邀请书的内容
B．投标人应按资格预审公告要求提交资格证明文件
C．招标采购单位应从资格评审合格的投标人中通过任意抽取方式选择5家以上的投标人，并向其发出投标邀请书
D．应注意政府采购项目的邀请招标采用了公开选择邀请合格投标人或潜在投标人的方法
第11题
A.应由招标人在规定的专家库或专家名册中确定
B.可以在招标代理机构的专家库内选择
C.一般招标项目可以采取随机抽取方式确定
D.特殊项目可以由招标人直接确定
E.随机抽取的机电产品国际招标项目的评标专家人数，应当多抽取2名作为候补专家
