专业成员上班前几分钟打扫个人办公区域卫生，整理文件及物品，持续办公桌及桌面上、个人柜物品整洁整齐（）

A.客房经理在下班前与前厅经理交接“DND”的情况

B.客房说不用打扫，前台可以把房间设定为“OC”房

C.在晚上21时，前台应致电客人房间，防止客人发生意外

D.所有DND房的跟踪和处理结果记录在《前台交接班记录本》上

A．经常清洁、整理复印机等设备的周围

B．保持办公桌面清洁、整齐、美观

C．废纸筒放在隐秘处，每天下班前予以清理

D．经常清理办公室的文件柜、书架、物品柜等家具

A.自己用脚踩死，打扫干净宿舍地面卫生

B.不经常换洗个人衣物，被褥床单

C.宿舍堆放生活垃圾，招惹害虫

D.找宿管员定期喷洒专用杀虫药剂处理

A.领取当日客房清扫工作任务后，客房服务员需根据当日分配的房间数量相应调整大清洁房间的安排，但下班前必须上报客房经理并写明原因

B.客房服务员到楼层后，应根据退房情况和客人需求，按照“请速打扫—退房—住客房—空房—请勿打扰”的顺序安排房间清洁工作

C.干净的空房，连续两三天没有客人入住，除了擦尘工作，客房服务员还需要做地面和恭桶的清洁

D.客房服务员在清洁客房卫生时，接到客人的送物需求，应该告知前台请其他同事帮忙，需注意对讲机用语的礼貌和规范

A.所有群内成员都可观看

B.分享给所有人都能观看

C.只有指定的成员可以看到

D.最多100个人观看

A.卫生清洁人员必须戴好口罩和手套

B.开窗、开门进行通风

C.对办公区域(网点门前、营业内厅、营业外厅、全部自助机具、自助服务区)进行卫生清理，将垃圾杂物放至指定地点

D.对电子设备及公共区域进行消毒杀菌

A.手术间

B.术前准备间

C.器械间

D.麻醉恢复间

E.医护办公区