客户通过自助设备办理（）等现金业务发生的长短款，应通过柜面“11214自助设备长短款处理”交易处理

A.严格执行货币金银管理制度，加强金库、现金类自助设备、柜员现金箱管理

B.严禁任何形式的空库、抵库，补充式加钞

C.不得私自代保管客户票据、印鉴和单、折、卡等支付工具

D.办理印鉴更换业务时，需提供派出所开具的印章丢失证明才能办理

A.自助终端

B.自助柜员机

C.升级版自助柜员机

D.智慧柜员机

A.开展加强型尽职调查，深入了解客户经营活动状况和财产来源，对客户背景及交易情况进行强化调查，对业务关系存续期间发生的交易进行详细审查，询问客户交易目的、核实客户交易动机，确保交易活动符合客户风险状况。

B.提高客户及其受益所有人身份识别和尽职调查的强度和频率，缩短信息收集和更新的时间间隔。

C.合理限制客户通过网上银行、掌上银行、电话银行、自助设备等非面对面交易渠道办理业务的金额、次数和业务类型。

D.为客户提供风险较高的产品和服务时，适当提高业务办理的审批权限。

A.通过外币代兑点发生的结售汇

B.通过法人机构柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值500美元(含500美元)的结汇

C.外币卡境内消费结汇

D.境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞

A.通过外币代兑点发生的结售汇

B.通过法人机构柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值500美元(含500美元)的结汇

C.外币卡境内消费结汇

D.境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞判断题

此题为判断题(对，错)。

A.仅允许通过柜面

B.可通过自助设备

C.可通过掌银渠道

D.可通过网银渠道

A.身份背景

B.风险程度

C.柜面

D.行为特征

A.查询人在柜台办理取款业务的，由办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理

B.查询人在自助设备上办理取款业务的，由该机具所处营业网点受理

C.查询人在柜台办理取款业务的，可由非办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理

D.客户对查询结果有异议时，可在收到《人民币冠子号码查询结果通知书》后3个工作日内向总行运营管理部现金管理中心或当地人民银行提出再查询申请

A.自助设备装钞、清钞、清点、钞箱检查、交接等涉及现金操作各环节必须双人共同办理

B.自助设备现场操作过程，不允许2人分别在设备的前后端操作

C.现金库管员日常盘点、查库应准确核对券别、券种(完整券、残损券)、金额

D.网点人员在清点在行式自助设备钞箱时，同一台机具相邻两次钞箱清点人员应至少更换一人