科室发生护理不良事件当事护士口头上报，I级事件立即上报护士长，科主任，护理部（）

A.1小时内口头上报

B.1小时内书面上报

C.2小时内口头上报

D.2小时内书面上报

A．24h

B．12h

C．48h

D．72h

A．护理不良事件的严重度分为四级，数字越大严重程度越高B．发生I、II级护理不良事件要求立即报告护士长，护士长3小时之内电话汇报，填报护理不良事件报告表，护士长审核呈报科护士长，科护士长24小时内报护理部C．III、IV级护理不良事件由当班护士立即报告护士长，填报护理不良事件报告表，护士长48小时内呈报科护士长，科护士长24小时内处置后报护理部D．医院鼓励主动上报护理不良事件

A．住院科室医嘱执行单打印后，不需核查方可执行。护士执行医嘱后，在执行单上签署执行时间和姓名

B．在执行医嘱的过程中，必须严格遵守查对制度，严防护理不良事件的发生

C．非抢救的情况下，护士不得执行医师的口头医嘱

D．病区医嘱执行单实施一人一日一单制，医嘱执行单在科室专项保存1年以上

E．严格执行“医嘱处理流程”

A．发生I、Ⅱ级护理安全（不良）事件

B．连续2次及以上发生同类护理安全（不良）事件；其它需要科护长或护理部协助解决的重、难点安全问题

C．护理部对上报的护理安全（不良）事件每月汇总、分类，组织护里安全（不良）事件鉴定小组成员，对全院护理安全（不良）事件进行讨总分析、定性，并提出防范措施，指导临床工作

D．科室及护理部进行护理安全（不良）事件成因分析时，根据事件具体情况，运用科学的护理质量管理工具，从人、物、料、环、法等多方面多维度进行分析，提出有针对性的防范措施，并注重对护理人员的反馈和培训

E．定期对防范措施的落实及改进效果进行追踪及评价，达到持续改进的目的

A、发生不良事件后，原则上均应立即上报护士长

B、一般差错、意外事件、接近差错、堵漏事件如护士长不在班当事人可在24小时内汇报

C、警讯事件、严重事件、严重差错护士长即刻报告护理部，护理部向相关院领导报告。一般差错、意外事件、接近差错、堵漏事件由护士长在24小时内口头和网上上报护理部

D、发生不良事件后，有关该病人的标本、化验结果、血袋、器械、护理记录等，应妥善保管，药品及输液器可不予保存

E、对发生的不良事件，应立即组织抢救或采取补救措施，尽量减轻或消除由于不良事件造成的不良后果

A.完善和保存相关的记录

B.24小时内当事人在OA填写不良事件报告单

C.科室讨论后完善报告单提交科护长审核

D.科护长审核完毕提交护理部审核并定级

A.每季度

B.每半年

C.每年

D.每月

A.及时上报

B.妥善处理

C.讨论分析

D.持续质量改进措施

A.发现标本采集错误时，立即停止送检或电话通知医学检验科，及时找出标本并毁弃

B.标本毁弃后，值班护士重新遵医嘱，并严格执行査对制度，经两人核对后采集标本，做好解释，按要求采集标本并送检

C.发现标本检验结果有质疑，立即核查，通知医生，做好解释，重新采集送检

D.主动上报护士长、值班医生，及时上报不良事件至护理管理处。科室组织讨论，及时总结经验教训