经纪人小李在新房核验中发房时发现平台提供的参考价低于实际市场价格,导致其发房发不上。如果你是负责小李业务的商务顾问,你该如何处理此事()
A.提交美事工单进行反馈
B.反馈的问题填写进项目组共享表,会有同学处理
C.反馈问题时最好提供一定的证明,例如:已经通过打电话等方式咨询到售楼处的价格;或者能提供售楼处的价格照片等等
D.发邮件至城市运营处,抄送经理,要求运营解决
BC
A.提交美事工单进行反馈
B.反馈的问题填写进项目组共享表,会有同学处理
C.反馈问题时最好提供一定的证明,例如:已经通过打电话等方式咨询到售楼处的价格;或者能提供售楼处的价格照片等等
D.发邮件至城市运营处,抄送经理,要求运营解决
BC
第1题
A.盗用他人系统权限
B.超授权范围操作系统
C.授权非平台人员使用系统
D.泄露平台资源
第2题
A.私单
B.引导、协助、参与私下交易
C.无责
D.与未授权企业、个人合作
第5题
第6题
A.按照小李的说法尝试,发现成功后立即付款购买
B.在微博上将该信息发布
C.对该电商平台进行一次渗透测试,查找所有可能的漏洞
D.打电话或发邮件告知该电商平台存在错误
第8题
A.“一线服务肯定会遇到很多困难,你要耐心点儿,多去找他几次”。
B.“我知道你现在不好受,但是你要坚持专业理念,可不能轻易放弃”。
C.“这种情况正说明你实务经验不足,你还很年轻,慢慢在实践中磨炼”。
D.“我理解你的感受,你能不能多了解一些张爷爷的情况,再去沟通呢P”
第10题
A.顾也没问,第二天护士长发现,你认为护士长应追究谁的责任
B.小李,因为是她不小心,事后又不主动告诉小顾
C.B小顾,因为她在接班时未认真清点,而接班后发现的问题应由接班者负责
D.C两个人都要追究
E.D两个人都没必要追究,科室报损一支就解决问题了