下列关于快速响应战略和有效客户响应战略的说法正确的是()。

A.有效客户响应改革的重点是效率和成本

B.有效客户响应适用于产品单位价值低，库存周转率高，毛利少，可替代性强，购买频率高的行业。

C.快速客户响应改革的重点是补货和订货的速度，目的是最大程度地消除缺货，并且只在商品需求时才去采购。

D.快速客户响应适用于单位价值低，季节性强，可替代性差，购买频率低的行业。

A.开拓

B.分摊

C.避免

D.减轻

普拉哈拉德教授提出的全球一体化——国家响应性分析框架(简称I-R分析框架)中，横轴表示国家响应性收益，这种收益来源于国与国之间在产品、战略以及经营活动方式等方面的不同，是针对不同国家在市场需求、工业结构、分销系统和政府法规等方面的不同而设计的，更为有效的差异化策略所带来的。()

此题为判断题(对，错)。

A.全球化战略

B.跨国战略

C.多国战略

D.国际战略

A.供应商和制造商建立了战略合作伙伴关系

B.响应用户需求能力迟缓

C.采购物资直接进入制造部门

D.信息传递方式发生了变化

A.快速响应

B.客观公正

C.满足合理要求

D.企业利益优先

A.2.1客户有需求，第一时间响应，态度热情

B.2.2及时解决客户问题并受到客户肯定

C.2.3主动了解客户服务需求，为客户提供有效的服务建议和服务措施

D.2.4在产品端到端开发流程中，具有服务意识，为产品本身的服务性做出贡献

A.前置期

B.应急交付响应

C.战略合作

D.包装破损率

A.他们响应国家号召，见异思迁，毅然放弃都市的优越条件，扎根西部建功立业

B.我们俩的性格与脾气大相径庭，或许这就是我们合得来的原因吧

C.学习是一个不断积累的过程，学要刨根问底，习要步履坚实

D.随着四个中心建设战略的实施，济南将成为一座浮光掠影的宜居城市

A.迅速流转

B.快速响应

C.及时沟通

D.责任压实