泰愈新生（随访版）可以自助在泰康在线保险服务上申请理赔（）

第1题

理赔不限申请人可关注“泰康在线保险服务”微信公众号，点击我的保单，绑定被保险人身份信息上传资料自助理赔（）

第2题

客户来电称，在我司官网购买防癌险，坐席查询客户购买的防癌险方案代码为1010A01A03泰无忧·百万防癌保（官网特需版），现客户需要申请体检服务，坐席需（）

A.此产品根据信息报备显示无体检服务，直接告知客户不提供体检服务

B.此产品根据信息报备显示无体检服务，委婉的告知客户没有这项服务，建议客户自行购买体检套餐卷

C.让客户关注公众号，泰康在线保险服务：我的服务——个人中心——体检预约

第3题

泰康直付通可以减免理赔申请的各种流程，费用由泰康直接与合作健康医疗管理机构结算，非常便捷。

第4题

泰康在互联网保险创新实践中走在了行业的前列（）

第5题

泰康在线经营范围包含团体险业务（）

第6题

在泰生活APP,客户点击全部服务-理赔服务，该栏目可以办理的业务有（）

A.理赔报案、理赔申请

B.查询理赔电话、定点医院

C.报案记录、原件递送预约

D.理赔进度、理赔资料

第7题

泰康在线理赔档案要求中，哪些案件需要每月统计归档清单后于次月5日报送至相关负责人C（）

A.仅涉及人寿保单

B.仅涉及在线保单

C.同时涉及人寿和在线保单

D.以上都不对

第8题

客户可以通过泰生活APP办理：投保签字、签收回执回访、保全、理赔、增值服务、办理撤单退保（）

第9题

小张选择购买泰康《智赢人生》年缴费5万元，十年缴费。请问：他可以享受泰康的高客服务吗（）

第10题

国内最大的专为保险及保险相关行业提供全面电子商务解决方案的技术平台提供者是（)。

A.网险

B.易保

C.PA18新概念

D.泰康在线