查勘员查勘结束后，若属于保险责任，则指引客户定损及推修，两种选择方式客户可自行选择，查勘员均需提及，一下正确的是（）

A.属于保险责任

B.不属于保险责任

C.需要现场查勘

A.5

B.3

C.2

D.10

A.告知被保险人由于被保险人没有在规定的48小时内报案，根据条款中有关投保人、被保险人的义务，保险人不承担赔偿责任

B. 进行正常的查勘流程外，了解取证被保险人有无采取合理的、必要的施救和保护措施

C. 对于查勘员到达现场发现因延迟报案已造成损失扩大部分或造成损失无法确定的，需立即进行现场拒赔

D. 进行正常的查勘流程外，应了解被保险人有否向交警及时报案，报案人与驾驶员是否为同一人，是否存在报案驾驶人非实际驾驶人的可能等

A.告知客户不能索赔，因为事故现场没有经过保险公司查勘

B.告知客户不能索赔，因为客户的车损未经保险公司核定损失

C.请客户提供情况说明，小张向小王核实了情况，认为应当予以受理，并请核损人员根据客户提交的索赔材料对事故损失进行了重新核定

D.给小王打电话，认为该案件是因为小王的责任，应由其来处理

A．轮胎单独受损不属于车损险的保险责任,目前，各保险公司没有赔偿轮胎单独损坏的险种B．若是因为轮胎先爆胎而造成的碰撞,轮胎的损失不负责赔偿,其他损失按保险条款约定计算赔偿C．若是碰撞导致车体及轮胎一起受损,轮胎和车体的损失均可负责赔偿，但因为轮胎属于易损件，轮胎损失需免赔20%-30%，具体如何认定由查勘人员（理赔人员）根据案件情况确定D．车轮和车轮毂一起受损则属于车损险保险责任

A.需要验证保单以及保险卡

B.需要验证行驶证

C.需要验证驾驶证与身份证

D.需要验证驾驶证车主与被保险人是否一致

A.5

B.10

C.15

D.20

A.12

B.24

C.36

D.72

A.被保险人的名称、地址、联系方式

B.驾驶员情况，姓名、证号、驾龄

C.出险的时间、地点、原因、经过

D.被保险人签名（签章）与日期

A.一个工作日

B.三个工作日

C.五个工作日

D.三日内

A.定损书

B.索赔申请书

C.查勘报告

D.索赔指引