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[多选题]

疫情期间,营运人员办理业务过程中,应严格做好客户身份识别工作。针对疫情防控时期厅堂服务过程中,(),认真核实身份并做好联网核查。不能因疫情防控而简化核查手续,不允许()口罩及护目镜的做法

A.务必于客户保持一定距离,要求客户摘下面部防护

B.查验客户辅助证件

C.半摘

D.闪摘

答案

务必于客户保持一定距离要求客户摘下面部防护“半摘”“闪摘”

更多“疫情期间,营运人员办理业务过程中,应严格做好客户身份识别工作。针对疫情防控时期厅堂服务过程中,(),认真核实身份并做好联网核查。不能因疫情防控而简化核查手续,不允许()口罩及护目镜的做法”相关的问题

第1题

严格人员管控有一下几点()

A.疫情期间,医疗机构应尽量减少陪护人员

B.严禁医务人员、医疗辅助人员灯穿工作服进休息区、在污染区饮水、就餐

C.疫情期间进行无防护条件下交谈

D.严格落实全员培训要求

E.因病情需要确需陪护的,应固定一名陪护人员

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第2题

下列哪几项属于厅堂服务营销的注意事项。()

A.根据实际,对来行办理业务未佩戴口罩客户,提供并及时让客户佩戴口罩再办理业务

B.根据实际,与客户接触保持一定距离,除特殊情况,不准与客户进行握手等,尽量减少肢体接触

C.减少人员聚集,疫情期间暂停厅堂微沙龙和厅堂主题营销活动

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第3题

为落实《郑州市卫生健康委员会关于进一步重申加强新冠肺炎疫情期间医疗机构感染防控工作的通知》郑卫医(30)号要求,各科室做到()

A.严格制度落实,保障患者安全

B.加强病区规范管理

C.加强病区人员管控,做到应检尽检

D.年老、虚弱者可视病情及身体情况选择是否采集核酸

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第4题

在疫情防控期间,为了保证急门诊正常诊疗工作的进行,要求()

A.严格落实预检分诊制度,对所有进入大厅人员进行体温检测,详细询问发热患者流行病学史,做好信息登记工作并合理分流

B.各科室要合理安排号源数量,鼓励全部预约,引导患者错峰就诊

C.各位医生接诊过程中严格执行一患一诊一室,避免患者聚集造成交叉感染

D.接诊医生严格落实首诊负责制,对所有就诊者详细询问患者的流行病学史,并在病历中详细注明

E.进入门诊大厅必须戴口罩。不戴口罩者禁止入内

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第5题

贴现业务审查过程中要实行岗位分离、独立审查,对查询、验票、调查各个环节工作结果,要严格按规定进行审查。相关人员签章不齐全,责任不明确的不予办理。()
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第6题

在个人资信证明业务办理过程中,如发现客户存在涉嫌洗钱、恐怖融资或逃税等可疑交易行为的,应及时向本行营运管理部报告,并做好对业务产品的洗钱风险评估和风险控制工作()
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第7题

做好机上疫情防控应该严格落实乘务组在执勤期间的个人防控措施,做好个人防护,避免非必要的人员聚集,减少传染风险()
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第8题

按照税总函〔2020〕28号文件的规定,在疫情期间我们的出口退税业务应当实地核查,但是没有实地核查的,在疫情结束后税务机关和企业应该怎么处理下列说法正确的是()

A.对因疫情影响未能进行实地核查的出口退(免)税申报业务,在疫情防控期结束后,税务机关应及时开展实地核查或当面约谈等调查评估工作,只根据评估情况按照现行规定进行处理

B.纳税人按规定需实地核查通过后办理的退(免)税业务,已经按照容缺办理原则先行办理退(免)税,但经实地核查后属于按规定不予办理退(免)税情形的,应追回已退(免)税款

C.对因疫情影响未能进行实地核查的出口退(免)税申报业务,在疫情防控期结束后,税务机关应及时开展实地核查或当面约谈等调查评估工作,只根据核查情况按照现行规定进行处理

D.纳税人按规定需实地核查通过后办理的退(免)税业务,已经按照容缺办理原则先行办理退(免)税,经实地核查后属于按规定不予办理退(免)税情形的,无需追回已退(免)税款

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第9题

疫情防控期间,参保单位可通过网上办理申报核定和缴费业务,也可延期在当地疫情结束后2个月内补办疫情防控期间的申报核定缴费手续,疫情防控期间免收滞纳金()
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第10题

分行营运人员通过“客户服务-查冻挂扣密-协助查询”路径进入协助执法机关查询功能(功能码BBOSCE0047),选择“执法对象类型”(单位或个人)后可根据“执法机关类型”和“执法权限说明”栏位获取有权机关列表和执法权限。对于无权机关,不予办理协助查询业务。如有争议,应咨询合规部是否有最新法律、法规允许协助该执法机关办理查询业务,并将相关情况反馈()

A.总行营运部

B.总行营运部(整合部、安保部)

C.分行营运部

D.分行营运部(整合部、安保部)

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第11题

91车辆管理所在办理大客车“营转非”业务时,要严格查验车辆,确保车辆座位、安全带、轮胎、灯光、应急出口等配置符合安全标准,必须消除车辆外观营运标识,粘贴和喷涂统一的专用标识()
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