觉得对需要决策的事情做出决定（）

当面对重要抉择时，计划型的决策风格更可能做出理性的决定。（)

以下对决策的理解，哪项是错误的：（)

当一件事需要你做出决定的时候，你是否觉得很难（）

帮助他人的决策理论有哪些过程？A－权衡成本与收益;B－如何给予帮助;C–知觉到需要;D－个人的责任;

是否会以占卜结果作为决定较为重要事情的依据（）

孙权集思广益正确决策，对现代企业的启示不正确的是（)A老板是企业的领袖，可以自行决策一切事情

承保决策是指保险承保人在全面掌握和核实被保险人或投保标的信息的基础上，对投保申请中反映的（)进行审核，并做出是否承保和以何种条件承保的决定。

决策就是做出决定或选择。（)

决策，指做出决定或选择，是管理的核心，决策水平是衡量管理者水平高低的关键标准之一。根据（)将

决策能力是指（)。

R是一家专门生产袜子的企业，发展相当迅速.经过10年的发展。已经由一个家族式小企业成长为年销额为15亿元的集团公司。

为了适应外界瞬息万变的竞争环境，公司己经认识到管理逐渐要向规范化、精细化方向发展。近几年公司连续导入ISO9001：2000质量管理体系、SA8000、规范化管理体系和基于战略的人力资源管理体系，公司发展呈现出了良好的态势。

为了让员工在公司内部合理流动，公司决定对一些岗位进行内部招聘。其中有一个岗位是销售管理部的销售管理员岗位，很多部门的人都来应聘。经过了若干轮的竞争，一名采购部的采购员脱颖而出，最终获得了胜利。这样一来采购部又缺员了，人力资源部又决定招聘，结果一名技术部的技术员去了采购部。

但是麻烦也随之而来，采购部门的经理找到公司的人力资源经理诉苦。

“我们部门培养一个人很不容易，因为我们公司使用的原材很多，熟悉每个原材料需要很长的时间，而且有很多种混合材料。为了技术保密，混合材料是在外协厂家完成的，一个新手要熟悉整个过程，一般需要花半年到一年的时间，另外，采购员这个岗位对人员的职业素养要求非常之高，所以，我不希望她去销售管理部。但是销售部的工资比我们这里高，我又不能挡别人的路，这可难办了。其实大家都知道，销售部的工资高，工作又轻松，是公司最好的岗位之一。但采购部的工作量很大，责任又重，但工资要比销售员低很多。我觉得这是因为公司的工资政策不合理，才导致这样的问题产生。这已经是第三个人离开我们部门了，从你们搞内部流动开始，我早就预料到这样的问题迟早会发生。现在倒好，到我们部门来的技术部技术员，什么都不懂，害得我现在工作都很难展开!”

技术部经理接着说：“我们也是，培养一个技术员可比培养一个采购员和销售员困难多了，需要熟悉生产流程、设备性能、研发知识。但不知道你们怎么搞的，采购员、销售员的薪水比我们技术员还高，我也没办法留他，看来只有自己再慢慢培养了。”

销售管理部经理听到传闻后也去找人力资源经理，“听说有人说我们部门不重要，工作是不能光拿工作环境来说的，我们是不用出去跑，但是你知道的，我们部门负责客户联络和客户的信用管理。如果我们部门出了问题，我们的销售就会受到很大的影响，所以我们的责任也不轻。我们部门的工资水平高是应该的。我们需要一流的人到我的部门工作。既然搞了内部招聘，就该让她到我们部门来工作。”

人力资源部经理被这件事情弄得非常烦恼。因为这个问题已经不是简单的一个内部人才流动的问题，而是公司的政策导向、薪酬政策的问题。为此，公司专门召开了好几次会议来解决这个问题。在会上，大家公说公有理，婆说婆有理，都认为自己工作量大，自己的部门最重要。

人力资源经理也不知道如何解决。

(1)你认为造成各部门经理找人力资源经理抱怨的根本原因是什么?

(2)采购部经理、技术部经理和销售部经理之间，你觉得谁更有道理?为什么?

(3)如果要继续在公司推行内部人才流动政策，人力资源部经理需要做什么来应对?