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[单选题]

5G套餐内权益，无需客户自行领取，系统每月一日将自动到账（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

答案

B、错误

发布时间：2023-06-16

更多“5G套餐内权益，无需客户自行领取，系统每月一日将自动到账（）”相关的问题

第1题

存量移动花卡宝藏卡，可以办理3个专属定向流量免流权益包（抖音，腾讯，优酷），客户当月退订了抖音权益包，当月立即开通的爱奇艺权益包，当月办理的权益包无需收费（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第2题

目前客户入网没有卡费，但会有要求缴纳预存款，根据套餐档次及营销政策金额会有不同（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第3题

客户额小于8元时，无法办理8元自由选套餐（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第4题

具备共享关系的融合套餐，副卡可以共享主卡资源，主卡也可以共享副卡资源（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第5题

5G智享套餐个人版（）权益需要客户领取

A.网络权益

B.品牌权益

C.业务权益

D.会员权益

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第6题

针对符合办理条件的客户，可同时开通语音叠加包和语音翻番包（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第7题

以下说法不正确的是（）

A.成功领取5G会员权益后，不会收到短信提醒

B.若领取时页而报错，可尝试重新领取

C.首次领取报错，再次领取提示已领取，无需重复领取，说明权益已成功领取

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第8题

为客户转自动台验证密码时，因员工操作不当通话意外中断时须主动回拨客户（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第9题

已暂停手机上网功能的用户在更换4GUSIM卡时，系统会自动恢复手机上网功能（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第10题

客户9月份拨打10086通过身份证办理挂失，需提供近期联系人辅助认证，客户提供的联系人9月份通过3个，客服可以为其办理挂失（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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